Postoji nova verzija uvjeta. Podsjetite administratora svog tima da se prijavi i pregleda nove uvjete.
Prijenos datoteka onemogućen je dok se to ne završi.
Odobrenjem ovog ugovora od strane kupca, Sprend AB se obvezuje poštivati ga.
Potpisano na:
Za kupca: ,
Za kupca:
support@sprend.com
+46 10 129 29 10
Valid for: Organization, Single user. Latest change:
Gäller för: Organisation, Enskild användare. Senast ändrat:
Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:
Valido per: Organizzazione, Singolo utente. Ultima modifica:
Valid for: Organization, Team. Latest change:
Gäller för: Organisation, Team. Senast ändrat:
Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:
Valido per: Organizzazione, Team. Ultima modifica:
Valid for: Member of Team. Latest change:
The basis of these terms is the Sprend Services Agreement that has been entered into by
Gäller för: Medlem av Team. Senast ändrat:
Grunden för dessa användarvillkor är det tjänsteavtal som slutits mellan
Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:
Osnova ovih uvijeta je Sprend Ugovor o uslugama u kojem su
Valdo per: Membro del Team. Ultima modifica:
La base di questi termini è l'accordo dei servizi Sprend che è stato stipulato da
Valid for: Users that are not logged in. Latest change:
These terms are valid for users that have no account or has not logged in to sprend.com. The user is also referred to as "the customer", "the sender", and "the recipient".
When a file is sent via sprend.com personal data are saved about the sender, the recipient and about the file itself. The following are examples of what is saved: the email addresses of the sender and the recipient, the file name, type and size, the ip number of sender and recipient, and the message text. Information related a specific user account is kept as long as the account exists. For anonymous file transfers the data is kept for 365 days. The file being sent is stored for a limited time, usually not more than four weeks.
The purpose of the personal data processing is to make the transfer of files possible in a secure way. The data is also used to make it more difficult to abuse the service.
When the customer contacts support the email messages are kept for 3 years. It's important to be able to follow up previous conversations when the customer contacts Sprend again.
Sprend tracks and records data about how the user navigates and uses the service. The data is kept nor longer than 365 days. Sprend also uses third-party services for tracking users (by cookies).
The purpose of the data processing is to be able make the service better, and to advertise more effectively.
Gäller för: Användare som inte loggat in. Senast ändrat:
Dessa villkor gäller för användare som inte har ett konto eller inte loggat in på sprend.com. Användaren benämns i dessa villkor även som "kunden", "avsändaren", och "mottagaren".
När en fil skickas via sprend.com sparas uppgifter om avsändaren, mottagaren och filen som skickas. Exempel på uppgifter är avsändarens och mottagarens mejladresser, filens namn, typ och storlek, ip-nummer för avsändaren och mottagaren, samt meddelandetexten. Uppgifterna är antingen kopplade till avsändarens konto och finns då kvar så länge kontot existerar, eller saknar koppling till avsändaren och sparas då i 365 dagar. Utöver detta lagras även själva filen under en begränsad period, i normala fall upp till fyra veckor.
Syftet med hanteringen är att möjliggöra själva filöverföringen på ett säkert sätt. Uppgifterna används även till att försvåra missbruk av tjänsten.
Vid kundens kontakt med support sparas mejlkonversationerna i tre år. Syftet är att kunna följa upp tidigare ärenden när kunden kontaktar Sprend igen.
Sprend spårar och lagrar data om hur användaren använder tjänsten. Uppgifterna sparas som längst i 365 dagar. Sprend använder också tredje-parts-tjänster för att spåra användare (via cookies).
Syftet med datahantering är att förbättra tjänsten och göra våra marknadsföring effektivare.
Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:
Ovi uvijeti se odnose za korisnike koji nemaju korisnički račun ili nisu prijavljeni na sprend.com. Korisnik se referira kao "klijent", "pošiljatelj", i "primatelj".
Kada se datoteka pošalje putem sprend.com, pohranjuju se podaci o pošiljatelju, primatelju i datoteci koja se prenosi. Neke od tih informacija su: e-mail adrese pošiljatelja i primatelja, vrsta i veličina datoteke, IP broj pošiljatelja i primatelja te poruka, i tekst poruke. Podaci pripadaju računu pošiljatelja i tada se čuvaju sve dok račun postoji ili ih šalje anonimni korisnik, a u tom se slučaju podaci čuvaju 365 dana. datoteka pohranjena je za ograničeni broj dana, obično ne duže od četiri tjedna.
Svrha obrade podataka je omogućiti prijenos datoteke na siguran način. Podaci se također koriste za otežavanje zlouporabe usluge.
Kada kupac komunicira s podrškom Sprend, razgovori putem e-maila čuvaju se 3 godine. Svrha je omogućiti praćenje prethodnih kontakata kada korisnik kontaktira Sprend ponovno.
Sprend prati i bilježi podatke o tome kako korisnik navigira i koristi uslugu. Podaci se ne čuvaju duže od 365 dana. Sprend također koristi usluge trećih strana za praćenje korisnika (kolačićima).
Svrha obrade podataka je poboljšati uslugu i učinkovitije oglašavati.
Valido per: Utenti che non hanno effettuato l’accesso. Ultima modifica:
Questi termini sono validi per gli utenti che non hanno un account o non hanno effettuato l’accesso a sprend.com. L’utente è anche indicato come “cliente”, “il mittente”, e “il destinatario”.
Quando un file viene inviato tramite sprend.com, vengono salvati dati personali sul mittente, sul destinatario e sul file stesso. Di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che viene salvato: gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario, il nome del file, il tipo e la dimensione,il numero IP del mittente e del destinatario e il testo del messaggio. Le informazioni relative a un account utente specifico vengono conservate finché l’account esiste. Per i trasferimenti di file anonimi, il file inviato viene conservato per un periodo di tempo limitato, solitamente non più di quattro settimane.
Lo scopo del trattamento dei dati personali è rendere possibile il trasferimento dei file in modo sicuro. I dati vengono inoltre utilizzati per rendere più difficile l’abuso del servizio.
Quando il cliente contatta l'assistenza, le email vengono conservate per 3 anni. E’ importante poter dare seguito alle conversazioni precedenti quando il cliente contatta nuovamente Sprend.
Sprend traccia e registra i dati su come l’utente naviga e utilizza il servizio. I dati non vengono conservati per più di 365 giorni. Sprend utilizza anche il servizio di terze parti per tracciare gli utenti (tramite cookie).
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di poter migliorare il servizio e di rendere più efficace la pubblicità.
Valid for: Private user. Latest change:
Gäller för: Privat användare. Senast ändrat:
Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:
Valido per: Utente privato. Ultima modifica:
Sprend stores and processes personal data to be able to provide the sprend.com service. The data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). The responsibilities for the processing are distributed as follows:
The responsibilities of the data processor is specified in the section Data Processing Addendum.
The people that Sprend employs has limited access to personal data according to the duties of the work. Each person has signed a confidentiality agreement. All access is protected with two-factor authentication.
Sprend regularly reviews its systems and operating procedures to make sure personal data is safely processed.
Sprend hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten sprend.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Ansvaret för behandlingen fördelar sig som följer:
Skyldigheter och villkor kring rollen som personuppgiftsbiträde regleras under rubriken Personuppgiftsbiträdesavtal.
Sprends anställda och de som jobbar på uppdrag av Sprend har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver. Varje person har skrivit under ett sekretessavtal. All åtkomst är skyddad med tvåfaktorautentisering.
Sprend går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.
Sprend pohranjuje i obrađuje osobne podatke kako bi mogao pružiti uslugu sprend.com. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Odgovornosti za obradu podijeljene su na sljedeći način:
Odgovornosti obrađivača podataka navedene su u odjeljku Dodatak za obradu podataka.
Ljudi koje Sprend zapošljava imaju ograničen pristup osobnim podacima u skladu s dužnostima posla. Svaka je osoba potpisala ugovor o povjerljivosti. Cjelokupan pristup zaštićen je dvofaktorskom autentifikacijom.
Sprend redovito pregledava svoje sustave i operativne postupke kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka.
Sprend memorizza ed elabora i dati personali per poter fornire il servizio sprend.com. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le responsabilità del trattamento sono così distribuite:
La responsabilità del responsabile del trattamento sono specificate nella sezione Addendum sul trattamento dei dati.
Le persone impiegate da Sprend hanno un accesso limitato ai dati personali in base alle mansioni del lavoro. Ogni persona ha firmato un accordo di riservatezza. Tutti gli accessi sono protetti con l’autenticazione a due fattori.
Sprend rivede regolarmente i propri sistemi e le procedure operative per assicurarsi che i dati personali siano trattati in modo sicuro.
Sprend stores and processes personal data to be able to provide the sprend.com service. The data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). The responsibilities for the processing are distributed as follows:
Sprend must help the customer to meet his/her obligations as data controller. These Terms includes information about the user's rights and the personal data processing that is performed.
The people that Sprend employs has limited access to personal data according to the duties of the work. Each person has signed a confidentiality agreement. All access is protected with two-factor authentication.
Sprend regularly reviews its systems and operating procedures to make sure personal data is safely processed.
Sprend hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten sprend.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Ansvaret för behandlingen fördelar sig som följer:
Sprend måste bistå kunden att fullgöra sina skyldigheter som personuppgiftsanvarig. I dessa användarvillkor finns därför information om användarens rättigheter och den personuppgiftsbehandling som utförs.
Sprends anställda och de som jobbar på uppdrag av Sprend har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver. Varje person har skrivit under ett sekretessavtal. All åtkomst är skyddad med tvåfaktorautentisering.
Sprend går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.
Sprend pohranjuje i obrađuje osobne podatke kako bi mogao pružiti uslugu sprend.com. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Odgovornosti za obradu podijeljene su na sljedeći način:
Sprend mora pomoći kupcu da ispuni svoje obveze kao kontrolor podataka. Ovi Uvjeti uključuju informacije o pravima korisnika i obradi osobnih podataka koja se provodi.
Ljudi koje Sprend zapošljava imaju ograničen pristup osobnim podacima u skladu s dužnostima posla. Svaka je osoba potpisala ugovor o povjerljivosti. Cjelokupan pristup zaštićen je dvofaktorskom autentifikacijom..
Sprend redovito pregledava svoje sustave i operativne postupke kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka.
Sprend memorizza ed elabora i dati personali per poter fornire il servizio sprend.com. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le responsabilità del trattamento sono così distribuite:
Sprend deve aiutare il cliente ad adempiere ai suoi obblighi in qualità di titolare del trattamento. I presenti termini includono informazioni sui diritti dell’utente e sul trattamento di dati personali che viene effettuato.
Le persone impiegate da Sprend hanno un accesso limitato ai dati personali in base alle mansioni del lavoro. Ogni persona ha firmato un accordo di riservatezza. Tutti gli accessi sono protetti con l’autenticazione a due fattori.
Sprend rivede regolarmente i propri sistemi e le procedure operative per assicurarsi che i dati personali siano trattati in modo sicuro.
Sprend stores and processes personal data to be able to provide the sprend.com service. The data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). Sprend is the data controller.
The people that Sprend employs has limited access to personal data according to the duties of the work. Each person has signed a confidentiality agreement. All access is protected with two-factor authentication.
Sprend regularly reviews its systems and operating procedures to make sure personal data is safely processed.
Sprend hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten sprend.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Sprend är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas.
Sprends anställda och de som jobbar på uppdrag av Sprend har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver. Varje person har skrivit under ett sekretessavtal. All åtkomst är skyddad med tvåfaktorautentisering.
Sprend går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.
Sprend pohranjuje i obrađuje osobne podatke kako bi mogao pružiti uslugu sprend.com. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Sprend je upravljač podacima.
Ljudi koje Sprend zapošljava imaju ograničen pristup osobnim podacima u skladu s dužnostima posla. Svaka je osoba potpisala ugovor o povjerljivosti. Cjelokupan pristup zaštićen je dvofaktorskom autentifikacijom.
Sprend redovito pregledava svoje sustave i operativne postupke kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka.
Sprend memorizza ed elabora i dati personali per poter fornire il servizio sprend.com. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Sprend è il titolare del trattamento dei dati.
Le persone impiegate da Sprend hanno un accesso limitato ai dati personali in base alle mansioni del lavoro. Ogni persona ha firmato un accordo di riservatezza. Tutti gli accessi sono protetti con l’autenticazione a due fattori.
Sprend rivede regolarmente i propri sistemi e le procedure operative per assicurarsi che i dati personali siano trattati in modo sicuro.
Sprend reserves the right to make changes to this Services Agreement. When a new version of the agreement is available the customer will be notified at the moment of logging in or otherwise using the service.
The customer will at that time have the option to sign the new agreement right away, or continue to use the service until the last validity date of the "old" agreement. The last date of validity will be set to at least one month after the availability of the new version.
Sprend förbehåller sig rätten att uppdatera detta tjänsteavtal. När en ny version av avtalet finns tillgänglig kommer kunden att få besked om detta i samband med inloggning eller användning av tjänsten.
Kunden har då möjligheten att skriva under det nya avtalet direkt, eller fortsätta att använda tjänsten fram till sista giltighetsdatum för det "gamla" avtalet. Sista giltighetsdatum sätts till minst en månad efter att den nya versionen har gjorts tillgänglig.
Sprend zadržava pravo izmjena ovog Ugovora o uslugama. Kad je dostupna nova verzija ugovora, kupac će biti obaviješten u trenutku prijave ili korištenja usluge na drugi način.
Kupac će u to vrijeme imati mogućnost da odmah potpiše novi ugovor ili će nastaviti koristiti uslugu do zadnjeg datuma valjanosti "starog" sporazuma. Posljednji datum valjanosti bit će postavljen na najmanje mjesec dana nakon dostupnosti nove verzije.
Sprend si riserva il diritto di apportare modifiche al presente contratto di servizi. Quando sarà disponibile una nuova versione del contratto, il cliente verrà avvisato al momento dell’accesso o dell’utilizzo del servizio.
Il cliente avrà a quel punto la possibilità di sottoscrivere subito il nuovo contratto oppure di continuare ad utilizzare il servizio fino all’ultima data di validità del “vecchio” contratto. L’ultima data di validità sarà fissata almeno ad un mese dalla disponibilità della nuova versione.
This section of the Services Agreement describes the customer's relationship to Sprend, when Sprend processes data on behalf of the customer. This section is dependant on, and refers to other parts of, the Services Agreement. The Data Processing Addendum is valid for
Sprend will perform the personal data processing necessary to fulfil the Services Agreement. One of the tasks is to help the customer to meet his/her obligations as the data controller. The Services Agreement describes those obligations and also forms the documented instructions that Sprend must follow. In addition, the customer may submit to Sprend further instructions for personal data processing.
Sprend undertakes to provide information showing that Sprend meets the obligations of a data processor, and to make audits and inspections possible.
Sprend uses sub-processors who in turn have the same obligations as Sprend has in the role of processor. Sprend remains fully liable to the controller whereas the sub-processor fails to fulfil its data protection obligations.
The customer gives Sprend the right to use new, or replace existing, processors. The customer will be notified of such changes before they are made.
Current list: Data Processors in use by Sprend
Under denna rubrik av tjänsteavtalet regleras kundens förhållande till Sprend, i Sprends roll som personuppgiftsbiträde. Detta personuppgiftsbiträdesavtal är inte självständigt utan refererar till andra delar av tjänsteavtalet. Biträdesavtalet begränsas till att gälla
Sprends uppdrag är att utföra nödvändig personuppgiftsbehandling för att uppfylla tjänsteavtalet. I uppgifterna ingår att Sprend hjälper kunden att fullgöra sina skyldigheter som personuppgiftsansvarig. Tjänsteavtalet beskriver skyldigheterna och utgör också de dokumenterade instruktioner för personuppgiftsbehandling som Sprend skall arbeta efter. Kunden kan därutöver inkomma till Sprend med ytterligare instruktioner för personuppgiftsbehandling.
Sprend förbinder sig att tillhandahålla information som visar att Sprend uppfyller skyldigheterna som biträde, samt att bidra till granskningar.
Sprend använder sig av underbiträden som har samma skyldigheter som Sprend har i rollen som biträde. Sprend har fullt ansvar även då ett underbiträde inte uppfyller kraven i dataskyddsförordningen.
Kunden ger Sprend rätt att anlita nya, eller ersätta existerande, personuppgiftsbiträden. Kunden kommer att informeras innan sådana förändringar sker.
Aktuell lista: Personuppgiftsbiträden som Sprend använder
Ovaj odjeljak Ugovora o uslugama opisuje odnos kupca prema Sprendu kada Sprend obrađuje podatke u ime kupca. Ovaj odjeljak ovisi o ostalim dijelovima Ugovora o uslugama i odnosi se na njih. Dodatak za obradu podataka vrijedi za
Sprend će izvršiti obradu osobnih podataka potrebnih za ispunjenje Ugovora o uslugama. Jedan od zadataka je pomoći kupcu da ispuni svoje obveze kao kontrolor podataka. Ugovor o uslugama opisuje te obveze i također oblikuje dokumentirane upute koje Sprend mora slijediti. Osim toga, kupac može Sprendu dostaviti daljnje upute za obradu osobnih podataka.
Sprend se obvezuje pružiti informacije koje pokazuju da Sprend ispunjava obveze obrađivača podataka te omogućiti revizije i inspekcije.
Sprend koristi potprocesore koji zauzvrat imaju iste obveze kao Sprend u ulozi procesora. Sprend ostaje u potpunosti odgovoran upravljaču dok podprocesor ne ispunjava svoje obveze zaštite podataka.
Kupac daje Sprendu pravo na upotrebu novih ili zamjenu postojećih procesora. Kupac će biti obaviješten o takvim promjenama prije nego što se izvrše.
Trenutni popis: Procesori podataka koje koristi Sprend
Questa sezione del contratto di servizi descrive il rapporto del cliente con Sprend, quando Sprend elabora i dati per conto del cliente. Questa sezione dipende e fa riferimento ad altre parti del contratto di servizi. L’addendum sul trattamento dei dati è valido per l'account utente
Sprend eseguirà il trattamento dei dati personali necessario per l’adempimento del contratto di servizi. Uno dei compiti è aiutare il cliente ad adempiere ai propri obblighi in qualità di titolare del trattamento dei dati. Il contratto di servizi descrive tali obblighi e costituisce anche le istruzioni documentate che Sprend deve seguire. Inoltre, il cliente può inviare a Sprend ulteriori istruzioni per l’elaborazione dei dati personali.
Sprend si impegna a fornire informazioni che dimostrino che Sprend soddisfa gli obblighi di un responsabile del trattamento dei dati e a rendere possibili verifiche e ispezioni.
Sprend si avvale di sub-responsabili del trattamento che a loro volta hanno gli stessi obblighi di Sprend nel ruolo di responsabile del trattamento. Sprend rimane pienamente responsabile nei confronti del titolare del trattamento laddove il sub-responsabile non adempia ai propri obblighi di protezione dei dati.
Il cliente concede a Sprend il diritto di utilizzare nuovi processori o di sostituirli con quelli esistenti. Il cliente verrà informato di tali modifiche prima che vengano apportate.
Elenco attuale: Responsabili del trattamento dei dati utilizzati da Sprend
The parties to this agreement are
This agreement describes the terms and conditions for the file transfer service sprend.com, "the service", and
The customer may at any time delete the account and thereby terminate the agreement.
Signing up to Sprend is free. The customer may use the free version or upgrade to Pro. This Services Agreement applies both to free and to paid Sprend accounts.
Avtalsparter är
Detta avtal gäller för filöverföringstjänsten sprend.com, "tjänsten", och
Kunden har möjlighet att när som helst avsluta sitt konto och därmed säga upp detta avtal.
Att skapa ett Sprendkonto är gratis. Kunden kan använda Sprend gratis eller upgradera till Pro. Detta tjänsteavtal gäller både gratis- och betalversionerna av Sprend.
Strane ovog sporazuma su
Ovaj ugovor opisuje uvjete i odredbe usluge prijenosa datoteka sprend.com, "usluga" i
Kupac može u bilo kojem trenutku izbrisati račun i time raskinuti ugovor.
Prijavljivanje za Sprend je besplatno. Kupac može koristiti besplatnu verziju ili nadogradnju na Pro. Ovaj Ugovor o uslugama odnosi se i na besplatne i na plaćene Sprend račune.
Le parti del presente accordo sono
Il presente contratto descrive i termini e le condizioni per il servizio di trasferimento file sprend.com, "il servizio", e
Il cliente può in qualsiasi momento cancellare l’account e quindi rescindere il contratto.
L’iscrizione a Sprend è gratuita. Il cliente può utilizzare la versione gratuita o eseguire l’aggiornamento a Pro. Il presente contratto di servizi si applica sia agli account Sprend gratuiti che a quelli a pagamento.
Information stored for each user account include name, email address, language choice and time of last login. This information is stored as long as the account exists. A user account may be deleted by the user. There is also an automatic removal of accounts that have not been used for 12 months.
When a file is sent via sprend.com information is stored about the sender, the recipient and the file being transferred. Some of that information are the email addresses of sender and recipient, the file's type and size, the ip number of sender and recipient, and the message. The data either belongs to the sender's account and are then kept as long as the account exists, or is sent by an anonymous user in which case the data is kept for 365 days. Also, the file itself is stored for a limited number of days, usually not more than four weeks.
The purpose of the data processing is to be able to transfer the file in a secure manner. The data is also used to make it more difficult to misuse the service.
When the customer pays for Sprend Pro, data is processed and stored, such as the customer's name, address and the time and date. The company registration number is stored, but not the last four digits for a "enskild firma" company. With card payments Sprend stores the card owner's name and address, but not the card number. Card payments are processed by our payment provider Stripe.
Book-keeping material is kept for at least 7 years, in accordance with the Swedish Book-keeping Act.
When the customer communicates with Sprend Support the email conversations are kept for 3 years. The purpose is to be able to follow up on previous contacts when the customer contacts Sprend agan.
Sprend tracks and records data about how the user navigates and uses the service. The data either belongs to the sender's account and are then kept as long as the account exists, or is sent by an anonymous user in which case the data is kept no longer than 365 days. Sprend also uses third-party services for tracking users (by cookies).
The purpose of the data processing is to be able make the service better, and to advertise more effectively.
För varje användarkonto sparas uppgifter såsom namn, mejladress, språkval och tidpunkt för senaste inloggning. Uppgifterna lagras så länge kontot finns kvar. Ett användarkonto kan raderas av användaren. Det sker även en automatisk radering av konton som inte använts på 12 månader.
När en fil skickas via sprend.com sparas uppgifter om avsändaren, mottagaren och filen som skickas. Exempel på uppgifter är avsändarens och mottagarens mejladresser, filens namn, typ och storlek, ip-nummer för avsändaren och mottagaren, samt meddelandetexten. Uppgifterna hör antingen till avsändarens konto och finns då kvar så länge kontot existerar, eller saknar koppling till avsändaren och sparas då i 365 dagar. Utöver detta lagras även själva filen under en begränsad period, i normala fall upp till fyra veckor.
Syftet med hanteringen är att möjliggöra själva filöverföringen på ett säkert sätt. Uppgifterna används även till att försvåra missbruk av tjänsten.
När kunden betalar för Sprend Pro behandlas och sparas uppgifter som kundens namn, adress, och tidpunkt. För företag sparas organisationsnummer men inte de fyra sista sifforna om det handlar om en enskild firma. Vid kortbetalning lagrar Sprend uppgifter om kortägarens namn och adress, dock inte kortnumret. Kortbetalningar hanteras av vår betalpartner Stripe.
Bokföringsmaterial sparas i minst 7 år, i enlighet med Bokföringslagen.
Vid kundens kontakt med support sparas mejlkonversationerna i tre år. Syftet är att kunna följa upp tidigare ärenden när kunden kontaktar Sprend igen.
Sprend spårar och lagrar data om hur användaren använder tjänsten. Uppgifterna hör antingen till avsändarens konto och finns då kvar så länge kontot existerar, eller saknar koppling till avsändaren och sparas då som längst i 365 dagar. Sprend använder också tredje-parts-tjänster för att spåra användare (via cookies).
Syftet med datahanteringen är att förbättra tjänsten och göra våra marknadsföring effektivare.
Podaci pohranjeni za svaki korisnički račun uključuju ime, e-mail adresu, izbor jezika i vrijeme zadnje prijave. Ti se podaci pohranjuju sve dok račun postoji. Korisnik može izbrisati korisnički račun. Postoji i automatsko uklanjanje računa koji se nisu koristili 12 mjeseci.
Kada se datoteka pošalje putem sprend.com, pohranjuju se podaci o pošiljatelju, primatelju i datoteci koja se prenosi. Neke od tih informacija su e-mail adrese pošiljatelja i primatelja, vrsta i veličina datoteke, IP broj pošiljatelja i primatelja te poruka. Podaci pripadaju računu pošiljatelja i tada se čuvaju sve dok račun postoji ili ih šalje anonimni korisnik, a u tom se slučaju podaci čuvaju 365 dana. Također, sama datoteka pohranjena je za ograničeni broj dana, obično ne duže od četiri tjedna.
Svrha obrade podataka je omogućiti prijenos datoteke na siguran način. Podaci se također koriste za otežavanje zlouporabe usluge.
Kada kupac plati Sprend Pro, podaci se obrađuju i pohranjuju, poput imena, adrese i vremena te datuma kupca. Registrirani broj tvrtke je pohranjen, ali ne i posljednje četiri znamenke za tvrtku "enskild firma". Kod plaćanja putem kartice Sprend pohranjuje ime i adresu vlasnika kartice, ali ne i broj kartice. Isplate putem kartice obrađuje naš pružatelj usluga plaćanja Stripe.
Knjigovodstveni materijal čuva se najmanje 7 godina, u skladu sa švedskim Zakonom o knjigovodstvu.
Kada kupac komunicira s podrškom Sprend, razgovori putem e-maila čuvaju se 3 godine. Svrha je omogućiti praćenje prethodnih kontakata kada korisnik kontaktira Sprend ponovno.
Sprend prati i bilježi podatke o tome kako korisnik navigira i koristi uslugu. Podaci pripadaju računu pošiljatelja i tada se čuvaju sve dok račun postoji ili ih šalje anonimni korisnik, a u tom se slučaju podaci čuvaju ne duže od 365 dana. Sprend također koristi usluge trećih strana za praćenje korisnika (kolačićima).
Svrha obrade podataka je poboljšati uslugu i učinkovitije oglašavati.
Le informazioni memorizzate per ciascun account utente includono nome, indirizzo e-mail, scelta della lingua e ora dell’ultimo accesso. Queste informazioni vengono utilizzate per tutto il tempo che esiste l’account. Un’account utente può essere eliminato dall’utente. Esiste anche una rimozione automatica degli account che non sono stati utilizzati per 12 mesi.
Quando un file viene inviato tramite sprend.com vengono salvati dati personali sul mittente, sul destinatario e sul file stesso. Di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che viene salvato: gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario, il nome del file, il tipo e la dimensione, il numero IP del mittente e del destinatario e il testo del messaggio. Le informazioni relative all’account utente specifico vengono conservate finché l’account esiste. Per i trasferimenti di file anonimi, i dati vengono conservati 365 giorni. Il file inviato viene conservato per un periodo di tempo limitato, solitamente non più di quattro settimane.
Lo scopo del trattamento dei dati personali è rendere possibile il trasferimento dei file in modo sicuro. I dati vengono inoltre utilizzati per rendere più difficile l'abuso del servizio.
Quando il cliente paga per Sprend Pro, i dati vengono elaborati e archiviati, come il nome del cliente, l’indirizzo, l’ora e la data. Viene memorizzato il numero di registrazione della società, ma non le ultime quattro cifre per una società “enskild firma”. Per i pagamenti tramite carta Sprend memorizza il nome e l’indirizzo del titolare della carta, ma non il numero della carta. I pagamenti tramite carta vengono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe.
Il materiale contabile è conservato per almeno 7 anni, in conformità con la legge svedese sulla contabilità.
Quando un utente contatta l'assistenza, le email vengono conservate per 3 anni.. E’ importante poter dare seguito alle conversazioni precedenti quando il cliente contatta nuovamente Sprend.
Sprend traccia e registra i dati su come l’utente naviga e utilizza il servizio. I dati non vengono conservati per più di 365 giorni. Sprend utilizza anche i servizi di terze parti per tracciare gli utenti (tramite cookie).
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di poter migliorare il servizio e di rendere più efficace la pubblicità.
Sprend uses its own server hardware (computers) to provide the sprend.com service. The servers are placed in a secure environment, at a data center in Sweden. On these servers are stored the files of the customers, database files and log files.
When the user sends a file using sprend.com the first step is a secure transfer to Sprend's servers. If the user has provided a password the file will be stored in an encrypted format. The file is retrieved by the recipient using a randomly generated file identification code, and the download is performed securely.
As soon as the storage time of file has expired the file is permanently deleted. Sprend does not backup the customers' files since sprend.com is a transfer service, not a storage service. The server is protected by a firewall. Files are not checked for viruses.
The main storage location for personal data is database files on the servers. The database is backed up daily and the backup files are kept for a few days, but no longer than a month.
Log files are used to store data necessary for monitoring the service. The log files are kept for at most 14 days.
Sprend uses cookies, stored on the user's computer, to simplify the usage of the service. Cookies make auto login possible.
Sprend uses services from other companies according to this list: Data Processors in use by Sprend
Sprend använder egna serverdatorer för att driva tjänsten sprend.com. Servrarna är placerade i en säker miljö, i en datorhall i Sverige. På servrarna lagras kundernas filer, databasfiler, och loggfiler.
När användaren skickar en fil via sprend.com sker först en säker överföring till Sprends servrar. Användaren har möjlighet att lösenordsskydda filen och då lagras filen i krypterad form. Filen hämtas av mottagaren med hjälp av en slumpmässigt framställd kod, och överföringen sker säkert.
När filens lagringstid gått ut raderas den permanent. Ingen backup sker av skickade filer eftersom sprend.com är en överföringstjänst, inte en lagringstjänst. Servern skyddas av en brandvägg. Filer som skickas viruskontrolleras inte.
Den huvudsakliga lagringsplatsen för personuppgifter är i databasfiler, som finns på våra servrar. Databasen backas upp dagligen och backupfilerna sparas som längst i en månad.
Utöver databasen används också loggfiler i vilka skrivs uppgifter som är viktiga för att kunna driva och övervaka tjänsten. Loggfiler sparas som längst i 14 dagar.
Sprend.com använder cookies, som lagras på användarens dator, för att förenkla användningen av tjänsten. Cookies möjliggör automatisk inloggning.
Sprend använder tjänsteleverantörer som finns listade här: Personuppgiftsbiträden som Sprend använder
Sprend koristi vlastiti poslužiteljski hardver (računala) za pružanje usluge sprend.com. Poslužitelji su smješteni u sigurnom okruženju, u podatkovni centar u Švedskoj. Na tim su poslužiteljima pohranjene datoteke kupaca, datoteke baza podataka i datoteke dnevnika.
Kada korisnik pošalje datoteku putem sprend.com, prvi je korak siguran prijenos na Sprendove poslužitelje. Ako je korisnik dao lozinku, datoteka će se pohraniti u šifriranom obliku. Primatelj datoteku preuzima pomoću nasumično generiranog identifikacijskog koda datoteke, a preuzimanje se izvodi sigurno.
Čim istekne vrijeme pohrane datoteke, datoteka se trajno briše. Sprend ne izrađuje sigurnosne kopije datoteka kupaca jer je sprend.com usluga prijenosa, a ne usluga pohrane. Poslužitelj je zaštićen vatrozidom. Datoteke se ne provjeravaju na viruse.
Glavno mjesto za pohranu osobnih podataka su datoteke baza podataka na poslužiteljima. Svakodnevno se izrađuje sigurnosna kopija baze podataka i datoteke sigurnosne kopije čuvaju se nekoliko dana, ali ne duže od mjesec dana.
Dnevničke datoteke koriste se za pohranu podataka potrebnih za nadgledanje usluge. Datoteke dnevnika čuvaju se najviše 14 dana.
Sprend koristi kolačiće pohranjene na korisnikovom računalu kako bi pojednostavio upotrebu usluge. Kolačići omogućuju automatsku prijavu.
Sprend koristi usluge drugih tvrtki prema ovom popisu: Obrađivači podataka koje koristi Sprend
Sprend utilizza il proprio hardware server (computer) per fornire il servizio sprend.com. I server sono posizionati in un ambiente sicuro, in un data center in Svezia. Su questi server sono archiviati i file dei clienti, i file di database e i file di registro.
Quando l’utente invia un file tramite sprend.com, il primo passaggio è un trasferimento sicuro ai server di Sprend. Se l’utente ha fornito una password, il file verrà archiviato in un formato crittografato. Il file viene recuperato dal destinatario tramite un codice identificativo del file generato casualmente e il download viene eseguito in modo sicuro.
Non appena il tempo di archiviazione del file è scaduto, il file viene eliminato definitivamente. Sprend non esegue il backup dei file dei clienti poiché sprend.com è un servizio di trasferimento, non un servizio di archiviazione. Il server è protetto da un firewall. I file non vengono controllati dai virus.
La posizione di archiviazione principale per i dati personali sono i file di database e sul server. Il database viene sottoposto a backup ogni giorno e i file di backup vengono conservati per alcuni giorni, ma non per più di un mese.
I file di registro vengono utilizzati per archiviare i dati necessari al monitoraggio del servizio. I file di registro vengono conservati per un massimo di 14 giorni.
Sprend utilizza i cookie, memorizzati sul computer dell’utente, per semplificare l’utilizzo del servizio. I cookie rendono possibile l’accesso automatico.
Responsabili del trattamento dei dati utilizzati da Sprend: Responsabili del trattamento dei dati utilizzati da Sprend
Sprend offers the service sprend.com making it possible to transfer large files. The service is primarily for professional users. The service is not for children under the age of 16 years.
Sprend does not have any right to the customer's files. Once the storage time of a file has expired the file is permanently deleted from Sprend's servers.
The customer takes full responsibility for the files sent via the service, and the customer warrants his/her right right to use and transfer the files. Sprend may not be used in a way that violates Swedish law.
Sprend erbjuder tjänsten sprend.com som gör det möjligt att överföra stora filer. Tjänsten vänder sig främst till professionella användare. Tjänsten vänder sig inte till barn yngre än 16 år.
Sprend äger inte någon rätt till kundens filer. När lagringstiden för en fil gått ut tas den bort permanent från Sprends servrar.
Filer som skickas via tjänsten är kundens fulla ansvar och kunden garanterar att denne har rätt att använda och distribuera filerna på detta sätt. Sprend får inte användas på ett sätt som bryter mot gällande lagstiftning i Sverige.
Sprend nudi uslugu sprend.com koja omogućuje prijenos velikih datoteka. Usluga je prvenstveno za profesionalne korisnike. Usluga nije za djecu mlađu od 16 godina.
Sprend nema nikakvo pravo na datoteke kupca. Nakon isteka vremena pohrane datoteke, datoteka se trajno briše s Sprendovih poslužitelja.
Kupac preuzima punu odgovornost za datoteke poslane putem usluge, a kupac jamči svoje pravo na upotrebu i prijenos datoteka. Sprend se ne smije koristiti na način koji krši švedski zakon.
Sprend offre il servizio sprend.com che consente di trasferire file di grandi dimensioni. Il servizio è rivolto principalmente ad utenti professionali. Il servizio non è riservato ai minori di 16 anni.
Sprend non ha alcun diritto sui file del cliente. Una volta scaduto il tempo di archiviazione di un file, il file viene eliminato definitivamente dai server di sprend.
Il cliente si assume la piena responsabilità per i file inviati tramite il servizio e garantisce il suo diritto di utilizzare e trasferire i file. Sprend non può essere utilizzato in modo da violare la legge Svedese.
The user has the right to know what personal data Sprend is processing. Information about usage of the service, such as records of sent and received files, is available after logging into the user account. For personal data that is not available through the account, the user can contact Sprend via email or telephone.
The user has the right of rectification of inaccurate data, as well as the right of erasure of data. Most of those functions can be performed after logging into the user account. The user also the right to request restriction of processing, and to object to processing. In those cases the user must contact Sprend.
Regarding the deletion of a user account, it must be noted that Sprend does not have access to the messages or files sent through the service to a recipient.
The user has the right to download the data in a portable format. The purpose is to make it easier to switch to another service supplier. Sprend does not know of any such format at this time.
When a user has a request regarding personal data processing, Sprend must without delay inform the user about how the request has been met (within a month). The user also thas the right to lodge a complaint with a supervisory authority, the Swedish Data Protection Authority.
Användaren har rätt att få veta vilka personuppgifter som Sprend hanterar. Genom att logga in på sitt användarkonto finns information tillgänglig om användning av tjänsten, såsom skickade och mottagna filer. I den mån personuppgifter inte finns tillgängliga via kontot kan användaren kontakta Sprend via mejl eller telefon.
Användaren har rätt att få felaktiga uppgifter rättade, och rätt att få uppgifter raderade. Detta utföres normalt via funktioner som är tillgängliga via användarkontot. Användaren har också rätt att begära begränsning av behandling eller invända mot behandling av personuppgifter. I sådana fall skall användaren kontakta Sprend.
Vid radering av ett konto bör det noteras att Sprend inte har tillgång till de meddelanden och filer som skickats via tjänsten till en mottagare.
Användaren har rätt att få ut personuppgifter i ett portabelt format. Syftet med detta är göra det enklare att byta tjänsteleverantör. Sprend känner i nuläget inte till något sådant format.
När en användare kontaktar Sprend med ett personuppgiftsärende måste Sprend hantera ärendet utan dröjsmål (inom en månad). Användaren har också rätten att inge klagomål till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen.
Korisnik ima pravo znati koje osobne podatke Sprend obrađuje. Informacije o korištenju usluge, poput evidencije poslanih i primljenih datoteka, dostupne su nakon prijave na korisnički račun. Za osobne podatke koji nisu dostupni putem računa, korisnik se može obratiti Sprendu putem e-maila ili telefona.
Korisnik ima pravo ispravljanja netočnih podataka, kao i pravo brisanja podataka. Većina tih funkcija može se izvršiti nakon prijave na korisnički račun. Korisnik također ima pravo zahtijevati ograničenje obrade i prigovoriti obradi. U tim slučajevima korisnik mora kontaktirati Sprend.
Što se tiče brisanja korisničkog računa, valja napomenuti da Sprend nema pristup porukama ili datotekama koje su putem usluge poslane primatelju.
Korisnik ima pravo preuzeti podatke u prijenosnom formatu. Svrha je olakšati prelazak na drugog dobavljača usluga. Sprend trenutno ne zna ni za jedan takav format.
Kada korisnik ima zahtjev u vezi s obradom osobnih podataka, Sprend mora bez odgađanja obavijestiti korisnika o tome kako je zahtjev zadovoljen (u roku od mjesec dana). Korisnik također ima pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu, švedskom tijelu za zaštitu podataka.
L’utente ha il diritto di sapere quali dati personali sta elaborando Sprend. Le informazioni sull’utilizzo del servizio, come i registri dei file inviati e ricevuti, sono disponibili dopo aver effettuato l’accesso all’account utente. Per i dati personali che non sono disponibili tramite l’account, l’utente può contattare Sprend tramite e-mail o telefono.
L’utente ha il diritto di rettifica dei dati inesatti, nonchè il diritto di cancellazione dei dati. La maggior parte di queste funzioni può essere eseguita dopo aver effettuato l’accesso all’account utente. L’utente ha anche il diritto di richiedere la limitazione al trattamento. In tali casi, l’utente deve contattare Sprend.
Per quanto riguarda l’eliminazione di un account utente, occorre precisare che Sprend non ha accesso ai messaggi o ai file inviati tramite il servizio a un destinatario.
L’utente ha il diritto di scaricare i dati in un formato portatile. Lo scopo è di rendere più semplice il passaggio ad un’altro fornitore di servizi. Al momento, Sprend non è a conoscenza di nessun formato del genere.
Quando un utente ha una richiesta riguardante l’elaborazione dei dati personali, Sprend deve informare senza indugio l’utente su come è stata soddisfatta la richiesta (entro un mese). L’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, l’Autorità svedese per la protezione dei dati.