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Sprend account data

Signature

By the customer's approval of this agreement, Sprend AB undertakes to comply with it.

Signed at: 
For the customer: ,

For the customer:

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Sprend Services Agreement

Valid for: Organization, Single user. Latest change:

Tjänsteavtal Sprend

Gäller för: Organisation, Enskild användare. Senast ändrat:

Sprend Ugovor o uslugama

Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:

Contratto di servizi Sprend

Valido per: Organizzazione, Singolo utente. Ultima modifica:

Acordo de Serviços Sprend

Válido para: Organização, Utilizador único. Última alteração:

Acuerdo de Servicios Sprend

Válido para: Organización, Usuario único. Última modificación:

Sprend Services Agreement

Valid for: Organization, Team. Latest change:

Tjänsteavtal Sprend

Gäller för: Organisation, Team. Senast ändrat:

Sprend Ugovor o uslugama

Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:

Sprend Services Agreement

Valido per: Organizzazione, Team. Ultima modifica:

Acordo de Serviços Sprend

Válido para: Organização, Equipa. Última alteração:

Acuerdo de Servicios Sprend

Válido para: Organización, Equipo. Última modificación:

Terms

Valid for: Member of Team. Latest change:

Introduction

The basis of these terms is the Sprend Services Agreement that has been entered into by , "the customer", and Sprend AB, "Sprend", for the user accounts in the Team .

Användarvillkor

Gäller för: Medlem av Team. Senast ändrat:

Introduktion

Grunden för dessa användarvillkor är det tjänsteavtal som slutits mellan , "kunden" och Sprend AB, "Sprend", för de användarkonton som ingår i Teamet .

Uvjeti

Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:

Predstavljanje

Osnova ovih uvijeta je Sprend Ugovor o uslugama u kojem su , "klijent", i Sprend AB, "Sprend", za korisničke račune u Team .

Termini

Valdo per: Membro del Team. Ultima modifica:

Premessa

La base di questi termini è l'accordo dei servizi Sprend che è stato stipulato da , "il cliente", e Sprend AB, "Sprend", per gli account utente del Team .

Termos

Válido para: Membro de Equipa. Última alteração:

Introdução

A base destes termos é o Acordo de Serviços Sprend que foi celebrado entre , "o cliente", e a Sprend AB, "Sprend", para as contas de utilizador da Equipa .

Términos

Válido para: Miembro de Equipo. Última modificación:

Introducción

La base de estos términos es el Acuerdo de Servicios Sprend que ha sido celebrado entre , "el cliente", y Sprend AB, "Sprend", para las cuentas de usuario del Equipo .

Terms of Service

Valid for: Users that are not logged in. Latest change:

Introduction

These terms are valid for users that have no account or has not logged in to sprend.com. The user is also referred to as "the customer", "the sender", and "the recipient".

Personal data per area of usage

Sending a file

When a file is sent via sprend.com personal data are saved about the sender, the recipient and about the file itself. The following are examples of what is saved: the email addresses of the sender and the recipient, the file name, type and size, the ip number of sender and recipient, and the message text. Information related a specific user account is kept as long as the account exists. For anonymous file transfers the data is kept for 365 days. The file being sent is stored for a limited time, usually not more than four weeks.

The purpose of the personal data processing is to make the transfer of files possible in a secure way. The data is also used to make it more difficult to abuse the service.

Support (customer service)

When the customer contacts support the email messages are kept for 3 years. It's important to be able to follow up previous conversations when the customer contacts Sprend again.

Navigation and general usage

Sprend tracks and records data about how the user navigates and uses the service. The data is kept nor longer than 365 days. Sprend also uses third-party services for tracking users (by cookies).

The purpose of the data processing is to be able make the service better, and to advertise more effectively.

Användarvillkor

Gäller för: Användare som inte loggat in. Senast ändrat:

Introduktion

Dessa villkor gäller för användare som inte har ett konto eller inte loggat in på sprend.com. Användaren benämns i dessa villkor även som "kunden", "avsändaren", och "mottagaren".

Personuppgifter per användningsområde

Sändning av fil

När en fil skickas via sprend.com sparas uppgifter om avsändaren, mottagaren och filen som skickas. Exempel på uppgifter är avsändarens och mottagarens mejladresser, filens namn, typ och storlek, ip-nummer för avsändaren och mottagaren, samt meddelandetexten. Uppgifterna är antingen kopplade till avsändarens konto och finns då kvar så länge kontot existerar, eller saknar koppling till avsändaren och sparas då i 365 dagar. Utöver detta lagras även själva filen under en begränsad period, i normala fall upp till fyra veckor.

Syftet med hanteringen är att möjliggöra själva filöverföringen på ett säkert sätt. Uppgifterna används även till att försvåra missbruk av tjänsten.

Support (kundtjänst)

Vid kundens kontakt med support sparas mejlkonversationerna i tre år. Syftet är att kunna följa upp tidigare ärenden när kunden kontaktar Sprend igen.

Navigering och övrigt användande

Sprend spårar och lagrar data om hur användaren använder tjänsten. Uppgifterna sparas som längst i 365 dagar. Sprend använder också tredje-parts-tjänster för att spåra användare (via cookies).

Syftet med datahantering är att förbättra tjänsten och göra våra marknadsföring effektivare.

Uvjeti pružanja usluge

Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:

Predstavljanje

Ovi uvijeti se odnose za korisnike koji nemaju korisnički račun ili nisu prijavljeni na sprend.com. Korisnik se referira kao "klijent", "pošiljatelj", i "primatelj".

Osobni podaci po području uporabe

Slanje datoteke

Kada se datoteka pošalje putem sprend.com, pohranjuju se podaci o pošiljatelju, primatelju i datoteci koja se prenosi. Neke od tih informacija su: e-mail adrese pošiljatelja i primatelja, vrsta i veličina datoteke, IP broj pošiljatelja i primatelja te poruka, i tekst poruke. Podaci pripadaju računu pošiljatelja i tada se čuvaju sve dok račun postoji ili ih šalje anonimni korisnik, a u tom se slučaju podaci čuvaju 365 dana. datoteka pohranjena je za ograničeni broj dana, obično ne duže od četiri tjedna.

Svrha obrade podataka je omogućiti prijenos datoteke na siguran način. Podaci se također koriste za otežavanje zlouporabe usluge.

Podrška (korisnička služba)

Kada kupac komunicira s podrškom Sprend, razgovori putem e-maila čuvaju se 3 godine. Svrha je omogućiti praćenje prethodnih kontakata kada korisnik kontaktira Sprend ponovno.

Navigacija i opća upotreba

Sprend prati i bilježi podatke o tome kako korisnik navigira i koristi uslugu. Podaci se ne čuvaju duže od 365 dana. Sprend također koristi usluge trećih strana za praćenje korisnika (kolačićima).

Svrha obrade podataka je poboljšati uslugu i učinkovitije oglašavati.

Termini di Servizio

Valido per: Utenti che non hanno effettuato l'accesso. Ultima modifica:

Premessa

Questi termini sono validi per gli utenti che non hanno un account o non hanno effettuato l'accesso a sprend.com. L'utente è anche indicato come "cliente", "il mittente", e "il destinatario".

Dati personali per area di utilizzo

Invio di un file

Quando un file viene inviato tramite sprend.com, vengono salvati dati personali sul mittente, sul destinatario e sul file stesso. Di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che viene salvato: gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario, il nome del file, il tipo e la dimensione,il numero IP del mittente e del destinatario e il testo del messaggio. Le informazioni relative a un account utente specifico vengono conservate finché l'account esiste. Per i trasferimenti di file anonimi, il file inviato viene conservato per un periodo di tempo limitato, solitamente non più di quattro settimane.

Lo scopo del trattamento dei dati personali è rendere possibile il trasferimento dei file in modo sicuro. I dati vengono inoltre utilizzati per rendere più difficile l'abuso del servizio.

Supporto (servizio clienti)

Quando il cliente contatta l'assistenza, le email vengono conservate per 3 anni. E' importante poter dare seguito alle conversazioni precedenti quando il cliente contatta nuovamente Sprend.

Navigazione e utilizzo generale

Sprend traccia e registra i dati su come l'utente naviga e utilizza il servizio. I dati non vengono conservati per più di 365 giorni. Sprend utilizza anche il servizio di terze parti per tracciare gli utenti (tramite cookie).

Lo scopo del trattamento dei dati è quello di poter migliorare il servizio e di rendere più efficace la pubblicità.

Termos de Serviço

Válido para: Utilizadores que não fizeram início de sessão. Última alteração:

Introdução

Estes termos são válidos para utilizadores que não têm uma conta ou não fizeram início de sessão em sprend.com. O utilizador é também referido como "o cliente", "o remetente" e "o destinatário".

Dados pessoais por área de utilização

Envio de um ficheiro

Quando um ficheiro é enviado através de sprend.com, são guardados dados pessoais sobre o remetente, o destinatário e sobre o próprio ficheiro. Os seguintes são exemplos do que é guardado: os endereços de email do remetente e do destinatário, o nome do ficheiro, tipo e tamanho, o número IP do remetente e destinatário, e o texto da mensagem. As informações relacionadas a uma conta de utilizador específica são mantidas enquanto a conta existir. Para transferências de ficheiros anónimas, os dados são mantidos durante 365 dias. O ficheiro a ser enviado é armazenado por um período limitado de tempo, normalmente não superior a quatro semanas.

O objetivo do tratamento de dados pessoais é possibilitar a transferência de ficheiros de forma segura. Os dados também são utilizados para dificultar o uso indevido do serviço.

Apoio (atendimento ao cliente)

Quando o cliente contacta o atendimento ao cliente, as mensagens de email são mantidas durante 3 anos. É importante poder acompanhar conversas anteriores quando o cliente contacta a Sprend novamente.

Navegação e utilização geral

A Sprend regista e armazena dados sobre como o utilizador navega e utiliza o serviço. Os dados são mantidos por não mais de 365 dias. A Sprend também utiliza serviços de terceiros para rastrear utilizadores (através de cookies).

O objetivo do tratamento de dados é poder melhorar o serviço e fazer publicidade de forma mais eficaz.

Términos de Servicio

Válido para: Usuarios que no han iniciado sesión. Última modificación:

Introducción

Estos términos son válidos para usuarios que no tienen una cuenta o no han iniciado sesión en sprend.com. El usuario también es referido como "el cliente", "el remitente" y "el destinatario".

Datos personales por área de uso

Envío de un archivo

Cuando se envía un archivo a través de sprend.com, se guardan datos personales sobre el remitente, el destinatario y sobre el propio archivo. Los siguientes son ejemplos de lo que se guarda: las direcciones de correo electrónico del remitente y del destinatario, el nombre del archivo, tipo y tamaño, el número IP del remitente y destinatario, y el texto del mensaje. La información relacionada con una cuenta de usuario específica se mantiene mientras la cuenta exista. Para transferencias de archivos anónimas, los datos se mantienen durante 365 días. El archivo que se envía se almacena por un período limitado de tiempo, normalmente no superior a cuatro semanas.

El propósito del tratamiento de datos personales es posibilitar la transferencia de archivos de forma segura. Los datos también se utilizan para dificultar el uso indebido del servicio.

Soporte (atención al cliente)

Cuando el cliente contacta con el servicio de atención al cliente, los mensajes de correo electrónico se mantienen durante 3 años. Es importante poder dar seguimiento a conversaciones anteriores cuando el cliente contacta a Sprend nuevamente.

Navegación y uso general

Sprend registra y almacena datos sobre cómo el usuario navega y utiliza el servicio. Los datos se mantienen por no más de 365 días. Sprend también utiliza servicios de terceros para rastrear usuarios (mediante cookies).

El propósito del tratamiento de datos es poder mejorar el servicio y hacer publicidad de forma más eficaz.

Sprend Services Agreement

Valid for: Private user. Latest change:

Tjänsteavtal Sprend

Gäller för: Privat användare. Senast ändrat:

Sprend Ugovor o uslugama

Valjan za: organizacije, pojedinačne korisnike. Zadnje promjene:

Contratto di servizi Sprend

Valido per: Utente privato. Ultima modifica:

Acordo de Serviços Sprend

Válido para: Utilizador privado. Última alteração:

Acuerdo de Servicios Sprend

Válido para: Usuario privado. Última modificación:

Changes 2021-04-30

  • Sprend stores navigation data and general usage data for making the service better and for advertising purposes, see "Navigation and general usage" below.

Ändringar 2021-04-30

  • Sprend lagrar data om navigering och hur tjänsten används för att möjliggöra förbättringar och bättre marknadsföring, se rubriken "Navigering och övrigt användande".

Promjene 30-04-2021

  • Sprend pohranjuje navigacijske podatke i opće podatke o upotrebi za poboljšanje usluge i u svrhu oglašavanja, pogledajte "Navigacija i opća upotreba" u nastavku.

Modifiche del 30-04-2021

  • Sprend memorizza i dati di navigazione e i dati generali di utilizzo per migliorare il servizio e per scopi pubblicitari, vedere "navigazione e utilizzo generale" di seguito.

Alterações 2021-04-30

  • A Sprend armazena dados de navegação e dados de utilização geral para melhorar o serviço e para fins publicitários, ver "Navegação e utilização geral" abaixo.

Cambios 2021-04-30

  • Sprend almacena datos de navegación y datos de uso general para mejorar el servicio y con fines publicitarios, véase "Navegación y uso general" a continuación.

About the processing of personal data

Sprend stores and processes personal data to be able to provide the sprend.com service. The data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). The responsibilities for the processing are distributed as follows:

  • Sprend is the data controller in the customer-supplier relationship, specifically for the customer's representative in this agreement, .
  • is the data controller for the usage of the sprend.com service. Sprend processes data on behalf of the customer.

The responsibilities of the data processor is specified in the section Data Processing Addendum.

The people that Sprend employs has limited access to personal data according to the duties of the work. Each person has signed a confidentiality agreement. All access is protected with two-factor authentication.

Sprend regularly reviews its systems and operating procedures to make sure personal data is safely processed.

Om hanteringen av personuppgifter

Sprend hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten sprend.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Ansvaret för behandlingen fördelar sig som följer:

  • Sprend är personuppgiftsansvarig i relationen mellan kund och leverantör, specifikt för kundens representant i detta avtal, .
  • är personuppgiftsansvarig för användningen av tjänsten. Sprend hanterar personuppgifter för kundens räkning, vilket gör Sprend till personuppgiftsbiträde.

Skyldigheter och villkor kring rollen som personuppgiftsbiträde regleras under rubriken Personuppgiftsbiträdesavtal.

Sprends anställda och de som jobbar på uppdrag av Sprend har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver. Varje person har skrivit under ett sekretessavtal. All åtkomst är skyddad med tvåfaktorautentisering.

Sprend går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.

O obradi osobnih podataka

Sprend pohranjuje i obrađuje osobne podatke kako bi mogao pružiti uslugu sprend.com. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Odgovornosti za obradu podijeljene su na sljedeći način:

  • Sprend je upravljač podacima u odnosu kupac-dobavljač, posebno za predstavnika kupca u ovom ugovoru,.
  • je upravljač podacima za upotrebu usluge sprend.com. Sprend obrađuje podatke u ime kupca.

Odgovornosti obrađivača podataka navedene su u odjeljku Dodatak za obradu podataka.

Ljudi koje Sprend zapošljava imaju ograničen pristup osobnim podacima u skladu s dužnostima posla. Svaka je osoba potpisala ugovor o povjerljivosti. Cjelokupan pristup zaštićen je dvofaktorskom autentifikacijom.

Sprend redovito pregledava svoje sustave i operativne postupke kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka.

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Sprend memorizza ed elabora i dati personali per poter fornire il servizio sprend.com. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le responsabilità del trattamento sono così distribuite:

  • Sprend è il titolare del trattamento dei dati nel rapporto cliente-fornitore, in particolare per il rappresentante del cliente nel presente accordo, .
  • è il responsabile del trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio sprend.com. Sprend elabora i dati per conto del cliente.

La responsabilità del responsabile del trattamento sono specificate nella sezione Addendum sul trattamento dei dati.

Le persone impiegate da Sprend hanno un accesso limitato ai dati personali in base alle mansioni del lavoro. Ogni persona ha firmato un accordo di riservatezza. Tutti gli accessi sono protetti con l'autenticazione a due fattori.

Sprend rivede regolarmente i propri sistemi e le procedure operative per assicurarsi che i dati personali siano trattati in modo sicuro.

Sobre o tratamento de dados pessoais

A Sprend armazena e trata dados pessoais para poder fornecer o serviço sprend.com. Os dados são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As responsabilidades pelo tratamento são distribuídas da seguinte forma:

  • A Sprend é responsável pelo tratamento dos dados na relação cliente-fornecedor, especificamente para o representante do cliente neste acordo, .
  • é responsável pelo tratamento dos dados para a utilização do serviço sprend.com. A Sprend trata os dados em nome do cliente.

As responsabilidades do subcontratante são especificadas na secção Adenda de Tratamento de Dados.

As pessoas que a Sprend emprega têm acesso limitado aos dados pessoais de acordo com as funções do trabalho. Cada pessoa assinou um acordo de confidencialidade. Todo o acesso é protegido com autenticação de dois fatores.

A Sprend revê regularmente os seus sistemas e procedimentos operacionais para garantir que os dados pessoais sejam tratados de forma segura.

Sobre el tratamiento de datos personales

Sprend almacena y trata datos personales para prestar el servicio sprend.com. Los datos se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las responsabilidades del tratamiento se distribuyen de la siguiente forma:

  • Sprend es el responsable del tratamiento de datos en la relación cliente-proveedor, específicamente para el representante del cliente en este acuerdo, .
  • es el responsable del tratamiento de los datos para la utilización del servicio sprend.com. Sprend trata los datos en nombre del cliente.

Las obligaciones del encargado del tratamiento se especifican en la sección Adenda de Tratamiento de Datos.

El personal de Sprend tiene acceso restringido a los datos personales según las funciones de su puesto. Cada persona ha firmado un acuerdo de confidencialidad. Todo el acceso está protegido con autenticación de dos factores.

Sprend revisa regularmente sus sistemas y procedimientos operativos para garantizar la securidad en el tratamiento de datos personales.

About the processing of personal data

Sprend stores and processes personal data to be able to provide the sprend.com service. The data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). The responsibilities for the processing are distributed as follows:

  • is the data controller for the usage of the sprend.com service.
  • Sprend is the data processor, and processes data on behalf of the customer.

Sprend must help the customer to meet his/her obligations as data controller. These Terms includes information about the user's rights and the personal data processing that is performed.

The people that Sprend employs has limited access to personal data according to the duties of the work. Each person has signed a confidentiality agreement. All access is protected with two-factor authentication.

Sprend regularly reviews its systems and operating procedures to make sure personal data is safely processed.

Om hanteringen av personuppgifter

Sprend hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten sprend.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Ansvaret för behandlingen fördelar sig som följer:

  • är personuppgiftsansvarig för användningen av tjänsten.
  • Sprend hanterar personuppgifter för kundens räkning, vilket gör Sprend till personuppgiftsbiträde.

Sprend måste bistå kunden att fullgöra sina skyldigheter som personuppgiftsanvarig. I dessa användarvillkor finns därför information om användarens rättigheter och den personuppgiftsbehandling som utförs.

Sprends anställda och de som jobbar på uppdrag av Sprend har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver. Varje person har skrivit under ett sekretessavtal. All åtkomst är skyddad med tvåfaktorautentisering.

Sprend går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.

O obradi osobnih podataka

Sprend pohranjuje i obrađuje osobne podatke kako bi mogao pružiti uslugu sprend.com. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Odgovornosti za obradu podijeljene su na sljedeći način:

  • je upravljač podacima za upotrebu usluge sprend.com.
  • Sprend je obrađivač podataka i obrađuje podatke u ime kupca.

Sprend mora pomoći kupcu da ispuni svoje obveze kao kontrolor podataka. Ovi Uvjeti uključuju informacije o pravima korisnika i obradi osobnih podataka koja se provodi.

Ljudi koje Sprend zapošljava imaju ograničen pristup osobnim podacima u skladu s dužnostima posla. Svaka je osoba potpisala ugovor o povjerljivosti. Cjelokupan pristup zaštićen je dvofaktorskom autentifikacijom..

Sprend redovito pregledava svoje sustave i operativne postupke kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka.

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Sprend memorizza ed elabora i dati personali per poter fornire il servizio sprend.com. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le responsabilità del trattamento sono così distribuite:

  • è il responsabile del trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio sprend.com.
  • Sprend è responsabile del trattamento dei dati e tratta i dati per conto del cliente.

Sprend deve aiutare il cliente ad adempiere ai suoi obblighi in qualità di titolare del trattamento. I presenti termini includono informazioni sui diritti dell'utente e sul trattamento di dati personali che viene effettuato.

Le persone impiegate da Sprend hanno un accesso limitato ai dati personali in base alle mansioni del lavoro. Ogni persona ha firmato un accordo di riservatezza. Tutti gli accessi sono protetti con l'autenticazione a due fattori.

Sprend rivede regolarmente i propri sistemi e le procedure operative per assicurarsi che i dati personali siano trattati in modo sicuro.

Sobre o tratamento de dados pessoais

A Sprend armazena e trata dados pessoais para poder fornecer o serviço sprend.com. Os dados são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As responsabilidades pelo tratamento são distribuídas da seguinte forma:

  • é o responsável pelo tratamento dos dados para a utilização do serviço sprend.com.
  • A Sprend é o subcontratante e trata os dados em nome do cliente.

A Sprend deve ajudar o cliente a cumprir as suas obrigações como responsável pelo tratamento. Estes Termos incluem informações sobre os direitos do utilizador e o tratamento de dados pessoais que é realizado.

As pessoas que a Sprend contrata têm acesso limitado aos dados pessoais de acordo com as funções do trabalho. Cada pessoa assina um acordo de confidencialidade. Todo o acesso é protegido com autenticação de dois fatores.

A Sprend revê regularmente os seus sistemas e procedimentos operacionais para garantir que os dados pessoais sejam tratados de forma segura.

Sobre el tratamiento de datos personales

Sprend almacena y trata datos personales para poder prestar el servicio sprend.com. Los datos se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las responsabilidades del tratamiento se distribuyen de la siguiente forma:

  • es el responsable del tratamiento de los datos para la utilización del servicio sprend.com.
  • Sprend es el encargado del tratamiento y trata los datos en nombre del cliente.

Sprend debe ayudar al cliente a cumplir con sus obligaciones como responsable del tratamiento. Estos Términos contienen información sobre los derechos del usuario y las operaciones tratamiento de datos personales realizadas.

El persssonal de Sprend tiene acceso limitado a los datos personales según las funciones de su puesto de trabajo. Cada persona ha firmado un acuerdo de confidencialidad. Todo el acceso está protegido mediante autenticación de dos factores.

Sprend revisa regularmente sus sistemas y procedimientos operativos para garantizar la seguridad en el tratamiento de datos personales.

About the processing of personal data

Sprend stores and processes personal data to be able to provide the sprend.com service. The data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). Sprend is the data controller.

The people that Sprend employs has limited access to personal data according to the duties of the work. Each person has signed a confidentiality agreement. All access is protected with two-factor authentication.

Sprend regularly reviews its systems and operating procedures to make sure personal data is safely processed.

Om hanteringen av personuppgifter

Sprend hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten sprend.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Sprend är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas.

Sprends anställda och de som jobbar på uppdrag av Sprend har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver. Varje person har skrivit under ett sekretessavtal. All åtkomst är skyddad med tvåfaktorautentisering.

Sprend går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.

O obradi osobnih podataka

Sprend pohranjuje i obrađuje osobne podatke kako bi mogao pružiti uslugu sprend.com. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Sprend je upravljač podacima.

Ljudi koje Sprend zapošljava imaju ograničen pristup osobnim podacima u skladu s dužnostima posla. Svaka je osoba potpisala ugovor o povjerljivosti. Cjelokupan pristup zaštićen je dvofaktorskom autentifikacijom.

Sprend redovito pregledava svoje sustave i operativne postupke kako bi osigurao sigurnu obradu osobnih podataka.

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Sprend memorizza ed elabora i dati personali per poter fornire il servizio sprend.com. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Sprend è il titolare del trattamento dei dati.

Le persone impiegate da Sprend hanno un accesso limitato ai dati personali in base alle mansioni del lavoro. Ogni persona ha firmato un accordo di riservatezza. Tutti gli accessi sono protetti con l'autenticazione a due fattori.

Sprend rivede regolarmente i propri sistemi e le procedure operative per assicurarsi che i dati personali siano trattati in modo sicuro.

Sobre o tratamento de dados pessoais

A Sprend armazena e trata dados pessoais para poder fornecer o serviço sprend.com. Os dados são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A Sprend é o responsável pelo tratamento dos dados.

As pessoas que a Sprend contrata têm acesso limitado aos dados pessoais de acordo com as funções do trabalho. Cada pessoa assina um acordo de confidencialidade. Todo o acesso é protegido com autenticação de dois fatores.

A Sprend revê regularmente os seus sistemas e procedimentos operacionais para garantir que os dados pessoais sejam tratados de forma segura.

Sobre el tratamiento de datos personales

Sprend almacena y trata datos personales para prestar el servicio sprend.com. Los datos se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Sprend es el responsable del tratamiento de los datos.

El personal de Sprend tiene acceso restringido a los datos personales según las funciones de su puesto. Cada persona ha firmado un acuerdo de confidencialidad. Todo el acceso está protegido mediante autenticación de dos factores.

Sprend revisa regularmente sus sistemas y procedimientos operativos para garantizar la securidad en el tratamiento de datos personales.

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Changes to the Agreement

Sprend reserves the right to make changes to this Services Agreement. When a new version of the agreement is available the customer will be notified at the moment of logging in or otherwise using the service.

The customer will at that time have the option to sign the new agreement right away, or continue to use the service until the last validity date of the "old" agreement. The last date of validity will be set to at least one month after the availability of the new version.

Förändringar av avtalet

Sprend förbehåller sig rätten att uppdatera detta tjänsteavtal. När en ny version av avtalet finns tillgänglig kommer kunden att få besked om detta i samband med inloggning eller användning av tjänsten.

Kunden har då möjligheten att skriva under det nya avtalet direkt, eller fortsätta att använda tjänsten fram till sista giltighetsdatum för det "gamla" avtalet. Sista giltighetsdatum sätts till minst en månad efter att den nya versionen har gjorts tillgänglig.

Promjene Ugovora

Sprend zadržava pravo izmjena ovog Ugovora o uslugama. Kad je dostupna nova verzija ugovora, kupac će biti obaviješten u trenutku prijave ili korištenja usluge na drugi način.

Kupac će u to vrijeme imati mogućnost da odmah potpiše novi ugovor ili će nastaviti koristiti uslugu do zadnjeg datuma valjanosti "starog" sporazuma. Posljednji datum valjanosti bit će postavljen na najmanje mjesec dana nakon dostupnosti nove verzije.

Modifiche al contratto

Sprend si riserva il diritto di apportare modifiche al presente contratto di servizi. Quando sarà disponibile una nuova versione del contratto, il cliente verrà avvisato al momento dell'accesso o dell'utilizzo del servizio.

Il cliente avrà a quel punto la possibilità di sottoscrivere subito il nuovo contratto oppure di continuare ad utilizzare il servizio fino all'ultima data di validità del "vecchio" contratto. L'ultima data di validità sarà fissata almeno ad un mese dalla disponibilità della nuova versione.

Alterações ao Acordo

A Sprend reserva-se o direito de fazer alterações a este Acordo de Serviços. Quando uma nova versão do acordo estiver disponível, o cliente será notificado no momento do início de sesssão ou ao utilizar o serviço.

O cliente terá, nesse momento, a opção de assinar o novo acordo imediatamente ou continuar a utilizar o serviço até a última data de validade do acordo "antigo". A última data de validade será definida para pelo menos um mês após a disponibilização da nova versão.

Cambios al Acuerdo

Sprend se reserva el derecho de realizar cambios en este Acuerdo de Servicios. Cuando esté disponible una nueva versión del acuerdo, se notificará al cliente en el momento de iniciar sesión o al utilizar el servicio.

El cliente tendrá, en ese momento, la opción de firmar el nuevo acuerdo inmediatamente o continuar utilizando el servicio hasta la última fecha de validez del acuerdo "antiguo". Dicha fecha de validez se establecerá al menos un mes después de la disponibilidad de la nueva versión.

Data Processing Addendum

This section of the Services Agreement describes the customer's relationship to Sprend, when Sprend processes data on behalf of the customer. This section is dependant on, and refers to other parts of, the Services Agreement. The Data Processing Addendum is valid for .

is the data controller for the usage of the sprend.com service and responsible to its employees, customers and others concerned.

Sprend will perform the personal data processing necessary to fulfil the Services Agreement. One of the tasks is to help the customer to meet his/her obligations as the data controller. The Services Agreement describes those obligations and also forms the documented instructions that Sprend must follow. In addition, the customer may submit to Sprend further instructions for personal data processing.

Sprend undertakes to provide information showing that Sprend meets the obligations of a data processor, and to make audits and inspections possible.

Sub-processors

Sprend uses sub-processors who in turn have the same obligations as Sprend has in the role of processor. Sprend remains fully liable to the controller whereas the sub-processor fails to fulfil its data protection obligations.

The customer gives Sprend the right to use new, or replace existing, processors. The customer will be notified of such changes before they are made.

Current list: Data Processors in use by Sprend

Personuppgiftsbiträdesavtal

Under denna rubrik av tjänsteavtalet regleras kundens förhållande till Sprend, i Sprends roll som personuppgiftsbiträde. Detta personuppgiftsbiträdesavtal är inte självständigt utan refererar till andra delar av tjänsteavtalet. Biträdesavtalet begränsas till att gälla .

är personuppgiftsansvarig vad gäller användningen av tjänsten gentemot sina anställda, kunder och andra berörda.

Sprends uppdrag är att utföra nödvändig personuppgiftsbehandling för att uppfylla tjänsteavtalet. I uppgifterna ingår att Sprend hjälper kunden att fullgöra sina skyldigheter som personuppgiftsansvarig. Tjänsteavtalet beskriver skyldigheterna och utgör också de dokumenterade instruktioner för personuppgiftsbehandling som Sprend skall arbeta efter. Kunden kan därutöver inkomma till Sprend med ytterligare instruktioner för personuppgiftsbehandling.

Sprend förbinder sig att tillhandahålla information som visar att Sprend uppfyller skyldigheterna som biträde, samt att bidra till granskningar.

Underbiträden

Sprend använder sig av underbiträden som har samma skyldigheter som Sprend har i rollen som biträde. Sprend har fullt ansvar även då ett underbiträde inte uppfyller kraven i dataskyddsförordningen.

Kunden ger Sprend rätt att anlita nya, eller ersätta existerande, personuppgiftsbiträden. Kunden kommer att informeras innan sådana förändringar sker.

Aktuell lista: Personuppgiftsbiträden som Sprend använder

Dodatak za obradu podataka

Ovaj odjeljak Ugovora o uslugama opisuje odnos kupca prema Sprendu kada Sprend obrađuje podatke u ime kupca. Ovaj odjeljak ovisi o ostalim dijelovima Ugovora o uslugama i odnosi se na njih. Dodatak za obradu podataka vrijedi za .

je upravljač podacima za upotrebu usluge sprend.com i odgovoran je svojim zaposlenicima, kupcima i ostalim zainteresiranim.

Sprend će izvršiti obradu osobnih podataka potrebnih za ispunjenje Ugovora o uslugama. Jedan od zadataka je pomoći kupcu da ispuni svoje obveze kao kontrolor podataka. Ugovor o uslugama opisuje te obveze i također oblikuje dokumentirane upute koje Sprend mora slijediti. Osim toga, kupac može Sprendu dostaviti daljnje upute za obradu osobnih podataka.

Sprend se obvezuje pružiti informacije koje pokazuju da Sprend ispunjava obveze obrađivača podataka te omogućiti revizije i inspekcije.

Podprocesori

Sprend koristi potprocesore koji zauzvrat imaju iste obveze kao Sprend u ulozi procesora. Sprend ostaje u potpunosti odgovoran upravljaču dok podprocesor ne ispunjava svoje obveze zaštite podataka.

Kupac daje Sprendu pravo na upotrebu novih ili zamjenu postojećih procesora. Kupac će biti obaviješten o takvim promjenama prije nego što se izvrše.

Trenutni popis: Procesori podataka koje koristi Sprend

Addendum sul trattamento dei dati

Questa sezione del contratto di servizi descrive il rapporto del cliente con Sprend, quando Sprend elabora i dati per conto del cliente. Questa sezione dipende e fa riferimento ad altre parti del contratto di servizi. L'addendum sul trattamento dei dati è valido per l'account utente .

è il titolare del trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio sprend.com ed è responsabile nei confronti dei propri dipendenti, clienti ed altri soggetti interessati.

Sprend eseguirà il trattamento dei dati personali necessario per l'adempimento del contratto di servizi. Uno dei compiti è aiutare il cliente ad adempiere ai propri obblighi in qualità di titolare del trattamento dei dati. Il contratto di servizi descrive tali obblighi e costituisce anche le istruzioni documentate che Sprend deve seguire. Inoltre, il cliente può inviare a Sprend ulteriori istruzioni per l'elaborazione dei dati personali.

Sprend si impegna a fornire informazioni che dimostrino che Sprend soddisfa gli obblighi di un responsabile del trattamento dei dati e a rendere possibili verifiche e ispezioni.

Sub-responsabili del trattamento

Sprend si avvale di sub-responsabili del trattamento che a loro volta hanno gli stessi obblighi di Sprend nel ruolo di responsabile del trattamento. Sprend rimane pienamente responsabile nei confronti del titolare del trattamento laddove il sub-responsabile non adempia ai propri obblighi di protezione dei dati.

Il cliente concede a Sprend il diritto di utilizzare nuovi processori o di sostituirli con quelli esistenti. Il cliente verrà informato di tali modifiche prima che vengano apportate.

Elenco attuale: Responsabili del trattamento dei dati utilizzati da Sprend

Adenda de Tratamento de Dados

Esta secção do Acordo de Serviços descreve a relação do cliente com a Sprend, quando a Sprend trata dados em nome do cliente. Esta secção depende de, e refere-se a, outras partes do Acordo de Serviços. A Adenda de Tratamento de Dados é válida para .

é responsável pelo tratamento dos dados para a utilização do serviço sprend.com e é responsável perante os seus colaboradores, clientes e outras partes interessadas.

A Sprend realizará o tratamento de dados pessoais necessário para cumprir o Acordo de Serviços. Uma das tarefas é ajudar o cliente a cumprir as suas obrigações como responsável pelo tratamento dos dados. O Acordo de Serviços descreve essas obrigações e também constitui as instruções documentadas que a Sprend deve seguir. Além disso, o cliente pode enviar à Sprend instruções adicionais para o tratamento de dados pessoais.

A Sprend compromete-se a fornecer informações que demonstrem que a Sprend cumpre as obrigações de um subcontratante e a possibilitar auditorias e inspeções.

Subcontratantes

A Sprend utiliza subcontratantes que, por sua vez, têm as mesmas obrigações que a Sprend tem no papel de subcontratante. A Sprend permanece totalmente responsável perante o responsável pelo tratamento quando o subcontratante não cumprir as suas obrigações de proteção de dados.

O cliente concede à Sprend o direito de utilizar novos subcontratantes ou substituir os existentes. O cliente será notificado de tais alterações antes de serem realizadas.

Lista atual: Subcontratantes utilizados pela Sprend

Adenda de Tratamiento de Datos

Esta sección del Acuerdo de Servicios trata de la relación del cliente con Sprend, en su condición de encargado del tratamiento de datos. Esta sección depende de, y se refiere a, otras partes del Acuerdo de Servicios. La Adenda de Tratamiento de Datos es válida para .

es el responsable del tratamiento de los datos para la utilización del servicio sprend.com y es responsable ante sus empleados, clientes y otras partes interesadas.

Sprend realizará el tratamiento de datos personales necesario para cumplir el Acuerdo de Servicios. Una de las tareas es ayudar al cliente a cumplir con sus obligaciones como responsable del tratamiento de datos. El Acuerdo de Servicios describe esas obligaciones y también constituye las instrucciones documentadas que Sprend debe seguir. Adicionalmente, el cliente puede enviar a Sprend instrucciones adicionales para el tratamiento de datos personales.

Sprend se compromete a proporcionar información que demuestre que Sprend cumple las obligaciones de un encargado del tratamiento y a posibilitar auditorías e inspecciones.

Subencargados del tratamiento

Sprend recurre a subencargados del tratamiento que asumen idénticas obligaciones a las de Sprend tiene en su papel de encargado del tratamiento. Sprend permanece totalmente responsable ante el responsable del tratamiento cuando el subencargado no cumpla con sus obligaciones de protección de datos.

El cliente concede a Sprend el derecho de utilizar nuevos encargados del tratamiento o sustituir los existentes. El cliente será notificado de tales cambios antes de que se realicen.

Lista actual: Encargados del tratamiento utilizados por Sprend

Parties and Validity

The parties to this agreement are , and Sprend AB, "Sprend", with company registration number 556889-0940.

This agreement describes the terms and conditions for the file transfer service sprend.com, "the service", and . It is valid from the time of signature until further notice, or until a new version of the agreement has been signed.

How to terminate the agreement?

The customer may at any time delete the account and thereby terminate the agreement.

How much does it cost?

Signing up to Sprend is free. The customer may use the free version or upgrade to Pro. This Services Agreement applies both to free and to paid Sprend accounts.

Avtalsparter och giltighetstid

Avtalsparter är , och Sprend AB, "Sprend", med orgnr 556889-0940.

Detta avtal gäller för filöverföringstjänsten sprend.com, "tjänsten", och . Giltighetstiden är från undertecknandet och tills vidare, eller tills en ny version av avtalet har undertecknats.

Hur sägs avtalet upp?

Kunden har möjlighet att när som helst avsluta sitt konto och därmed säga upp detta avtal.

Vad kostar Sprend?

Att skapa ett Sprendkonto är gratis. Kunden kan använda Sprend gratis eller upgradera till Pro. Detta tjänsteavtal gäller både gratis- och betalversionerna av Sprend.

Stranke i valjanost

Strane ovog sporazuma su , i Sprend AB, "Sprend", s matičnim brojem tvrtke 556889-0940.

Ovaj ugovor opisuje uvjete i odredbe usluge prijenosa datoteka sprend.com, "usluga" i . Vrijedi od trenutka potpisivanja do daljnjeg ili do potpisivanja nove verzije sporazuma.

Kako raskinuti ugovor?

Kupac može u bilo kojem trenutku izbrisati račun i time raskinuti ugovor.

Koliko to košta?

Prijavljivanje za Sprend je besplatno. Kupac može koristiti besplatnu verziju ili nadogradnju na Pro. Ovaj Ugovor o uslugama odnosi se i na besplatne i na plaćene Sprend račune.

Parti e validità

Le parti del presente accordo sono e Sprend AB, "Sprend", con numero di registrazione aziendale 556889-0940.

Il presente contratto descrive i termini e le condizioni per il servizio di trasferimento file sprend.com, "il servizio", e . E' valido dal momento della firma fino a nuovo avviso o fino alla firma di una nuova versione dell'accordo.

Come rescindere il contratto?

Il cliente può in qualsiasi momento cancellare l'account e quindi rescindere il contratto.

Quanto costa?

L'iscrizione a Sprend è gratuita. Il cliente può utilizzare la versione gratuita o eseguire l'aggiornamento a Pro. Il presente contratto di servizi si applica sia agli account Sprend gratuiti che a quelli a pagamento.

Partes e Validade

As partes deste acordo são e Sprend AB, "Sprend", com número de registo comercial 556889-0940.

Este acordo descreve os termos e condições para o serviço de transferência de ficheiros sprend.com, "o serviço", e . É válido desde o momento da assinatura até novo aviso, ou até que uma nova versão do acordo seja assinada.

Como rescindir o acordo?

O cliente pode, a qualquer momento, eliminar a conta e assim rescindir o acordo.

Quanto custa?

A inscrição no Sprend é gratuita. O cliente pode utilizar a versão gratuita ou fazer upgrade para Pro. Este Acordo de Serviços aplica-se tanto a contas Sprend gratuitas quanto a contas pagas.

Partes y Validez

Las partes de este acuerdo son y Sprend AB, "Sprend", con número de registro mercantil 556889-0940.

Este acuerdo describe los términos y condiciones para el servicio de transferencia de archivos sprend.com, "el servicio", y . Es válido desde el momento de la firma hasta nuevo aviso, o hasta que se firme una nueva versión del acuerdo.

¿Cómo rescindir el acuerdo?

El cliente puede, en cualquier momento, eliminar la cuenta y así rescindir el acuerdo.

¿Cuánto cuesta?

Registrarse en Sprend es gratuito. El cliente puede utilizar la versión gratuita o actualizar a Pro. Este Acuerdo de Servicios se aplica tanto a las cuentas Sprend gratuitas como a las de pago.

Personal data per Usage Area

Creating and logging into an account

Information stored for each user account include name, email address, language choice and time of last login. This information is stored as long as the account exists. A user account may be deleted by the user. There is also an automatic removal of accounts that have not been used for 12 months.

Sending a file

When a file is sent via sprend.com information is stored about the sender, the recipient and the file being transferred. Some of that information are the email addresses of sender and recipient, the file's type and size, the ip number of sender and recipient, and the message. The data either belongs to the sender's account and are then kept as long as the account exists, or is sent by an anonymous user in which case the data is kept for 365 days. Also, the file itself is stored for a limited number of days, usually not more than four weeks.

The purpose of the data processing is to be able to transfer the file in a secure manner. The data is also used to make it more difficult to misuse the service.

Paying

When the customer pays for Sprend Pro, data is processed and stored, such as the customer's name, address and the time and date. The company registration number is stored, but not the last four digits for a "enskild firma" company. With card payments Sprend stores the card owner's name and address, but not the card number. Card payments are processed by our payment provider Stripe.

Book-keeping material is kept for at least 7 years, in accordance with the Swedish Book-keeping Act.

Support (Customer Service)

When the customer communicates with Sprend Support the email conversations are kept for 3 years. The purpose is to be able to follow up on previous contacts when the customer contacts Sprend agan.

Navigation and general usage

Sprend tracks and records data about how the user navigates and uses the service. The data either belongs to the sender's account and are then kept as long as the account exists, or is sent by an anonymous user in which case the data is kept no longer than 365 days. Sprend also uses third-party services for tracking users (by cookies).

The purpose of the data processing is to be able make the service better, and to advertise more effectively.

Personuppgifter per användningsområde

Skapande av konto och inloggning

För varje användarkonto sparas uppgifter såsom namn, mejladress, språkval och tidpunkt för senaste inloggning. Uppgifterna lagras så länge kontot finns kvar. Ett användarkonto kan raderas av användaren. Det sker även en automatisk radering av konton som inte använts på 12 månader.

Sändning av fil

När en fil skickas via sprend.com sparas uppgifter om avsändaren, mottagaren och filen som skickas. Exempel på uppgifter är avsändarens och mottagarens mejladresser, filens namn, typ och storlek, ip-nummer för avsändaren och mottagaren, samt meddelandetexten. Uppgifterna hör antingen till avsändarens konto och finns då kvar så länge kontot existerar, eller saknar koppling till avsändaren och sparas då i 365 dagar. Utöver detta lagras även själva filen under en begränsad period, i normala fall upp till fyra veckor.

Syftet med hanteringen är att möjliggöra själva filöverföringen på ett säkert sätt. Uppgifterna används även till att försvåra missbruk av tjänsten.

Betalning

När kunden betalar för Sprend Pro behandlas och sparas uppgifter som kundens namn, adress, och tidpunkt. För företag sparas organisationsnummer men inte de fyra sista sifforna om det handlar om en enskild firma. Vid kortbetalning lagrar Sprend uppgifter om kortägarens namn och adress, dock inte kortnumret. Kortbetalningar hanteras av vår betalpartner Stripe.

Bokföringsmaterial sparas i minst 7 år, i enlighet med Bokföringslagen.

Support (Kundtjänst)

Vid kundens kontakt med support sparas mejlkonversationerna i tre år. Syftet är att kunna följa upp tidigare ärenden när kunden kontaktar Sprend igen.

Navigering och övrigt användande

Sprend spårar och lagrar data om hur användaren använder tjänsten. Uppgifterna hör antingen till avsändarens konto och finns då kvar så länge kontot existerar, eller saknar koppling till avsändaren och sparas då som längst i 365 dagar. Sprend använder också tredje-parts-tjänster för att spåra användare (via cookies).

Syftet med datahanteringen är att förbättra tjänsten och göra våra marknadsföring effektivare.

Osobni podaci po području upotrebe

Izrada i prijava na račun

Podaci pohranjeni za svaki korisnički račun uključuju ime, e-mail adresu, izbor jezika i vrijeme zadnje prijave. Ti se podaci pohranjuju sve dok račun postoji. Korisnik može izbrisati korisnički račun. Postoji i automatsko uklanjanje računa koji se nisu koristili 12 mjeseci.

Slanje datoteke

Kada se datoteka pošalje putem sprend.com, pohranjuju se podaci o pošiljatelju, primatelju i datoteci koja se prenosi. Neke od tih informacija su e-mail adrese pošiljatelja i primatelja, vrsta i veličina datoteke, IP broj pošiljatelja i primatelja te poruka. Podaci pripadaju računu pošiljatelja i tada se čuvaju sve dok račun postoji ili ih šalje anonimni korisnik, a u tom se slučaju podaci čuvaju 365 dana. Također, sama datoteka pohranjena je za ograničeni broj dana, obično ne duže od četiri tjedna.

Svrha obrade podataka je omogućiti prijenos datoteke na siguran način. Podaci se također koriste za otežavanje zlouporabe usluge.

Plaćanje

Kada kupac plati Sprend Pro, podaci se obrađuju i pohranjuju, poput imena, adrese i vremena te datuma kupca. Registrirani broj tvrtke je pohranjen, ali ne i posljednje četiri znamenke za tvrtku "enskild firma". Kod plaćanja putem kartice Sprend pohranjuje ime i adresu vlasnika kartice, ali ne i broj kartice. Isplate putem kartice obrađuje naš pružatelj usluga plaćanja Stripe.

Knjigovodstveni materijal čuva se najmanje 7 godina, u skladu sa švedskim Zakonom o knjigovodstvu.

Podrška (korisnička služba)

Kada kupac komunicira s podrškom Sprend, razgovori putem e-maila čuvaju se 3 godine. Svrha je omogućiti praćenje prethodnih kontakata kada korisnik kontaktira Sprend ponovno.

Navigacija i opća upotreba

Sprend prati i bilježi podatke o tome kako korisnik navigira i koristi uslugu. Podaci pripadaju računu pošiljatelja i tada se čuvaju sve dok račun postoji ili ih šalje anonimni korisnik, a u tom se slučaju podaci čuvaju ne duže od 365 dana. Sprend također koristi usluge trećih strana za praćenje korisnika (kolačićima).

Svrha obrade podataka je poboljšati uslugu i učinkovitije oglašavati.

Dati personali per area di utilizzo

Creazione e accesso a un account

Le informazioni memorizzate per ciascun account utente includono nome, indirizzo e-mail, scelta della lingua e ora dell'ultimo accesso. Queste informazioni vengono utilizzate per tutto il tempo che esiste l'account. Un'account utente può essere eliminato dall'utente. Esiste anche una rimozione automatica degli account che non sono stati utilizzati per 12 mesi.

Invio di un file

Quando un file viene inviato tramite sprend.com vengono salvati dati personali sul mittente, sul destinatario e sul file stesso. Di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che viene salvato: gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario, il nome del file, il tipo e la dimensione, il numero IP del mittente e del destinatario e il testo del messaggio. Le informazioni relative all'account utente specifico vengono conservate finché l'account esiste. Per i trasferimenti di file anonimi, i dati vengono conservati 365 giorni. Il file inviato viene conservato per un periodo di tempo limitato, solitamente non più di quattro settimane.

Lo scopo del trattamento dei dati personali è rendere possibile il trasferimento dei file in modo sicuro. I dati vengono inoltre utilizzati per rendere più difficile l'abuso del servizio.

Pagare

Quando il cliente paga per Sprend Pro, i dati vengono elaborati e archiviati, come il nome del cliente, l'indirizzo, l'ora e la data. Viene memorizzato il numero di registrazione della società, ma non le ultime quattro cifre per una società "enskild firma". Per i pagamenti tramite carta Sprend memorizza il nome e l'indirizzo del titolare della carta, ma non il numero della carta. I pagamenti tramite carta vengono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe.

Il materiale contabile è conservato per almeno 7 anni, in conformità con la legge svedese sulla contabilità.

Supporto (servizio clienti)

Quando un utente contatta l'assistenza, le email vengono conservate per 3 anni.. E' importante poter dare seguito alle conversazioni precedenti quando il cliente contatta nuovamente Sprend.

Navigazione e utilizzo generale

Sprend traccia e registra i dati su come l'utente naviga e utilizza il servizio. I dati non vengono conservati per più di 365 giorni. Sprend utilizza anche i servizi di terze parti per tracciare gli utenti (tramite cookie).

Lo scopo del trattamento dei dati è quello di poter migliorare il servizio e di rendere più efficace la pubblicità.

Dados pessoais por área de utilização

Criação e início de sessão numa conta

As informações armazenadas para cada conta de utilizador incluem nome, endereço de email, escolha de idioma e hora do último início de sesssão. Esta informação é armazenada enquanto a conta existir. A conta de utilizador pode ser eliminada pelo utilizador. Existe também uma remoção automática de contas que não foram utilizadas durante 12 meses.

Envio de um ficheiro

Quando um ficheiro é enviado através de sprend.com, são armazenadas informações sobre o remetente, o destinatário e o ficheiro a ser transferido. Alguns exemplos dessas informações são os endereços de email do remetente e do destinatário, o tipo e tamanho do ficheiro, o número IP do remetente e do destinatário, e a mensagem. Os dados pertencem à conta do remetente e são então mantidos enquanto a conta existir, ou são enviados por um utilizador anónimo, caso em que os dados são mantidos durante 365 dias. Além disso, o próprio ficheiro é armazenado por um número limitado de dias, normalmente não superior a quatro semanas.

O objetivo do tratamento de dados é poder transferir o ficheiro de forma segura. Os dados também são utilizados para dificultar o uso indevido do serviço.

Pagamento

Quando o cliente paga pelo Sprend Pro, os dados são processados e armazenados, como o nome do cliente, endereço, data e hora. O número de registo da empresa é armazenado, mas não os últimos quatro dígitos para uma empresa "enskild firma". Com pagamentos por cartão, a Sprend armazena o nome e endereço do titular do cartão, mas não o número do cartão. Os pagamentos por cartão são processados pelo nosso fornecedor de pagamentos Stripe.

O material contabilístico é mantido durante pelo menos 7 anos, em conformidade com a Lei de Contabilidade Sueca.

Apoio (Atendimento ao Cliente)

Quando o cliente comunica com o Apoio Sprend, as conversas por email são mantidas durante 3 anos. O objetivo é poder acompanhar contactos anteriores quando o cliente contacta a Sprend novamente.

Navegação e utilização geral

A Sprend regista e armazena dados sobre como o utilizador navega e utiliza o serviço. Os dados pertencem à conta do remetente e são então mantidos enquanto a conta existir, ou são enviados por um utilizador anónimo, caso em que os dados são mantidos por não mais de 365 dias. A Sprend também utiliza serviços de terceiros para rastrear utilizadores (através de cookies).

O objetivo do tratamento de dados é poder melhorar o serviço e fazer publicidade de forma mais eficaz.

Datos personales por área de uso

Creación e inicio de sesión en una cuenta

La información almacenada para cada cuenta de usuario incluye nombre, dirección de correo electrónico, elección de idioma y hora del último inicio de sesión. Esta información se almacena mientras la cuenta exista. La cuenta de usuario puede ser eliminada por el usuario. También existe una eliminación automática de cuentas que no se han utilizado durante 12 meses.

Envío de un archivo

Cuando se envía un archivo a través de sprend.com, se almacena información sobre el remitente, el destinatario y el archivo que se transfiere. Algunos ejemplos de esta información son las direcciones de correo electrónico del remitente y del destinatario, el tipo y tamaño del archivo, el número IP del remitente y del destinatario, y el mensaje. Los datos pertenecen a la cuenta del remitente y se mantienen entonces mientras la cuenta exista, o son enviados por un usuario anónimo, en cuyo caso los datos se mantienen durante 365 días. Además, el propio archivo se almacena por un número limitado de días, normalmente no más de cuatro semanas.

El propósito del tratamiento de datos es poder transferir el archivo de forma segura. Los datos también se utilizan para dificultar el uso indebido del servicio.

Pago

Cuando el cliente paga por Sprend Pro, se procesan y almacenan datos como el nombre del cliente, dirección, fecha y hora. El número de registro de la empresa se almacena, pero no los últimos cuatro dígitos para una empresa "enskild firma". Con pagos con tarjeta, Sprend almacena el nombre y dirección del titular de la tarjeta, pero no el número de la tarjeta. Los pagos con tarjeta son procesados por nuestro proveedor de pagos Stripe.

El material contable se mantiene durante al menos 7 años, de conformidad con la Ley de Contabilidad Sueca.

Soporte (Atención al Cliente)

Cuando el cliente se comunica con el Soporte de Sprend, las conversaciones por correo electrónico se mantienen durante 3 años. El propósito es poder dar seguimiento a contactos anteriores cuando el cliente contacta a Sprend nuevamente.

Navegación y uso general

Sprend registra y almacena datos sobre cómo el usuario navega y utiliza el servicio. Los datos pertenecen a la cuenta del remitente y se mantienen entonces mientras la cuenta exista, o son enviados por un usuario anónimo, en cuyo caso los datos se mantienen por no más de 365 días. Sprend también utiliza servicios de terceros para rastrear usuarios (mediante cookies).

El propósito del tratamiento de datos es poder mejorar el servicio y hacer publicidad de forma más eficaz.

Storage Locations and Security

Sprend's Servers

Sprend uses its own server hardware (computers) to provide the sprend.com service. The servers are placed in a secure environment, at a data center in Sweden. On these servers are stored the files of the customers, database files and log files.

When the user sends a file using sprend.com the first step is a secure transfer to Sprend's servers. If the user has provided a password the file will be stored in an encrypted format. The file is retrieved by the recipient using a randomly generated file identification code, and the download is performed securely.

As soon as the storage time of file has expired the file is permanently deleted. Sprend does not backup the customers' files since sprend.com is a transfer service, not a storage service. The server is protected by a firewall. Files are not checked for viruses.

The main storage location for personal data is database files on the servers. The database is backed up daily and the backup files are kept for a few days, but no longer than a month.

Log files are used to store data necessary for monitoring the service. The log files are kept for at most 14 days.

Other locations

Sprend uses cookies, stored on the user's computer, to simplify the usage of the service. Cookies make auto login possible.

Sprend uses services from other companies according to this list: Data Processors in use by Sprend

Lagringsplatser och säkerhet

Sprends servrar

Sprend använder egna serverdatorer för att driva tjänsten sprend.com. Servrarna är placerade i en säker miljö, i en datorhall i Sverige. På servrarna lagras kundernas filer, databasfiler, och loggfiler.

När användaren skickar en fil via sprend.com sker först en säker överföring till Sprends servrar. Användaren har möjlighet att lösenordsskydda filen och då lagras filen i krypterad form. Filen hämtas av mottagaren med hjälp av en slumpmässigt framställd kod, och överföringen sker säkert.

När filens lagringstid gått ut raderas den permanent. Ingen backup sker av skickade filer eftersom sprend.com är en överföringstjänst, inte en lagringstjänst. Servern skyddas av en brandvägg. Filer som skickas viruskontrolleras inte.

Den huvudsakliga lagringsplatsen för personuppgifter är i databasfiler, som finns på våra servrar. Databasen backas upp dagligen och backupfilerna sparas som längst i en månad.

Utöver databasen används också loggfiler i vilka skrivs uppgifter som är viktiga för att kunna driva och övervaka tjänsten. Loggfiler sparas som längst i 14 dagar.

Övriga platser

Sprend.com använder cookies, som lagras på användarens dator, för att förenkla användningen av tjänsten. Cookies möjliggör automatisk inloggning.

Sprend använder tjänsteleverantörer som finns listade här: Personuppgiftsbiträden som Sprend använder

Lokacije za pohranu i sigurnost

Sprendov Server

Sprend koristi vlastiti poslužiteljski hardver (računala) za pružanje usluge sprend.com. Poslužitelji su smješteni u sigurnom okruženju, u podatkovni centar u Švedskoj. Na tim su poslužiteljima pohranjene datoteke kupaca, datoteke baza podataka i datoteke dnevnika.

Kada korisnik pošalje datoteku putem sprend.com, prvi je korak siguran prijenos na Sprendove poslužitelje. Ako je korisnik dao lozinku, datoteka će se pohraniti u šifriranom obliku. Primatelj datoteku preuzima pomoću nasumično generiranog identifikacijskog koda datoteke, a preuzimanje se izvodi sigurno.

Čim istekne vrijeme pohrane datoteke, datoteka se trajno briše. Sprend ne izrađuje sigurnosne kopije datoteka kupaca jer je sprend.com usluga prijenosa, a ne usluga pohrane. Poslužitelj je zaštićen vatrozidom. Datoteke se ne provjeravaju na viruse.

Glavno mjesto za pohranu osobnih podataka su datoteke baza podataka na poslužiteljima. Svakodnevno se izrađuje sigurnosna kopija baze podataka i datoteke sigurnosne kopije čuvaju se nekoliko dana, ali ne duže od mjesec dana.

Dnevničke datoteke koriste se za pohranu podataka potrebnih za nadgledanje usluge. Datoteke dnevnika čuvaju se najviše 14 dana.

Ostala mjesta

Sprend koristi kolačiće pohranjene na korisnikovom računalu kako bi pojednostavio upotrebu usluge. Kolačići omogućuju automatsku prijavu.

Sprend koristi usluge drugih tvrtki prema ovom popisu: Obrađivači podataka koje koristi Sprend

Luoghi di archiviazione e sicurezza

I server di Sprend

Sprend utilizza il proprio hardware server (computer) per fornire il servizio sprend.com. I server sono posizionati in un ambiente sicuro, in un data center in Svezia. Su questi server sono archiviati i file dei clienti, i file di database e i file di registro.

Quando l'utente invia un file tramite sprend.com, il primo passaggio è un trasferimento sicuro ai server di Sprend. Se l'utente ha fornito una password, il file verrà archiviato in un formato crittografato. Il file viene recuperato dal destinatario tramite un codice identificativo del file generato casualmente e il download viene eseguito in modo sicuro.

Non appena il tempo di archiviazione del file è scaduto, il file viene eliminato definitivamente. Sprend non esegue il backup dei file dei clienti poiché sprend.com è un servizio di trasferimento, non un servizio di archiviazione. Il server è protetto da un firewall. I file non vengono controllati per virus.

La posizione di archiviazione principale per i dati personali sono i file di database sui server. Il database viene sottoposto a backup ogni giorno e i file di backup vengono conservati per alcuni giorni, ma non per più di un mese.

I file di registro vengono utilizzati per archiviare i dati necessari al monitoraggio del servizio. I file di registro vengono conservati per un massimo di 14 giorni.

Altre località

Sprend utilizza i cookie, memorizzati sul computer dell'utente, per semplificare l'utilizzo del servizio. I cookie rendono possibile l'accesso automatico.

Responsabili del trattamento dei dati utilizzati da Sprend: Responsabili del trattamento dei dati utilizzati da Sprend

Localizações de Armazenamento e Segurança

Servidores da Sprend

A Sprend utiliza o seu próprio hardware de servidor (computadores) para fornecer o serviço sprend.com. Os servidores estão localizados num ambiente seguro, num centro de dados na Suécia. Nestes servidores estão armazenados os ficheiros dos clientes, ficheiros de base de dados e ficheiros de registo.

Quando o utilizador envia um ficheiro através de sprend.com, o primeiro passo é uma transferência segura para os servidores da Sprend. Se o utilizador forneceu uma palavra-passe, o ficheiro será armazenado num formato encriptado. O ficheiro é recuperado pelo destinatário usando um código de identificação de ficheiro gerado aleatoriamente, e o download é realizado de forma segura.

Assim que o tempo de armazenamento do ficheiro expira, o ficheiro é permanentemente eliminado. A Sprend não faz backup dos ficheiros dos clientes, uma vez que sprend.com é um serviço de transferência, não um serviço de armazenamento. O servidor é protegido por um firewall. Os ficheiros não são verificados quanto a vírus.

A localização principal de armazenamento de dados pessoais são os ficheiros de base de dados nos servidores. É feito um backup da base de dados diariamente e os ficheiros de backup são mantidos durante alguns dias, mas não mais de um mês.

Os ficheiros de registo são utilizados para armazenar dados necessários para monitorizar o serviço. Os ficheiros de registo são mantidos durante, no máximo, 14 dias.

Outras localizações

A Sprend utiliza cookies, armazenados no computador do utilizador, para simplificar a utilização do serviço. Os cookies tornam possível o início de sessão automático.

A Sprend utiliza serviços de outras empresas de acordo com esta lista: Subcontratantes utilizados pela Sprend

Ubicaciones de Almacenamiento y Seguridad

Servidores de Sprend

Sprend utiliza su propio hardware de servidores (computadoras) para prestar el servicio sprend.com. Los servidores están ubicados en un entorno seguro, en un centro de datos en Suecia. En estos servidores se almacenan los archivos de los clientes, archivos de base de datos y archivos de registro.

Cuando el usuario envía un archivo a través de sprend.com, el primer paso es una transferencia segura a los servidores de Sprend. Si el usuario ha proporcionado una contraseña, el archivo se almacenará en un formato cifrado. El archivo es recuperado por el destinatario usando un código de identificación de archivo generado aleatoriamente, y la descarga se realiza de forma segura.

Tan pronto como expira el tiempo de almacenamiento del archivo, el archivo se elimina permanentemente. Sprend no realiza copias de seguridad de los archivos de los clientes, ya que sprend.com es un servicio de transferencia, no un servicio de almacenamiento. El servidor está protegido por un firewall. Los archivos no se verifican en busca de virus.

La ubicación principal de almacenamiento de datos personales son los archivos de base de datos en los servidores. Se realiza una copia de seguridad de la base de datos diariamente y los archivos de copia de seguridad se mantienen durante algunos días, pero no más de un mes.

Los archivos de registro se utilizan para almacenar datos necesarios para monitorear el servicio. Los archivos de registro se mantienen durante un máximo de 14 días.

Otras ubicaciones

Sprend utiliza cookies, almacenadas en la computadora del usuario, para simplificar el uso del servicio. Las cookies hacen posible el inicio de sesión automático.

Sprend utiliza servicios de otras empresas de acuerdo con esta lista: Encargados del tratamiento utilizados por Sprend

Terms of Service

Sprend offers the service sprend.com making it possible to transfer large files. The service is primarily for professional users. The service is not for children under the age of 16 years.

Sprend does not have any right to the customer's files. Once the storage time of a file has expired the file is permanently deleted from Sprend's servers.

The customer takes full responsibility for the files sent via the service, and the customer warrants his/her right to use and transfer the files. Sprend may not be used in a way that violates Swedish law.

Villkor för tjänsten

Sprend erbjuder tjänsten sprend.com som gör det möjligt att överföra stora filer. Tjänsten vänder sig främst till professionella användare. Tjänsten vänder sig inte till barn yngre än 16 år.

Sprend äger inte någon rätt till kundens filer. När lagringstiden för en fil gått ut tas den bort permanent från Sprends servrar.

Filer som skickas via tjänsten är kundens fulla ansvar och kunden garanterar att denne har rätt att använda och distribuera filerna på detta sätt. Sprend får inte användas på ett sätt som bryter mot gällande lagstiftning i Sverige.

Uvjeti pružanja usluge

Sprend nudi uslugu sprend.com koja omogućuje prijenos velikih datoteka. Usluga je prvenstveno za profesionalne korisnike. Usluga nije za djecu mlađu od 16 godina.

Sprend nema nikakvo pravo na datoteke kupca. Nakon isteka vremena pohrane datoteke, datoteka se trajno briše s Sprendovih poslužitelja.

Kupac preuzima punu odgovornost za datoteke poslane putem usluge, a kupac jamči svoje pravo na upotrebu i prijenos datoteka. Sprend se ne smije koristiti na način koji krši švedski zakon.

Termini di servizio

Sprend offre il servizio sprend.com che consente di trasferire file di grandi dimensioni. Il servizio è rivolto principalmente ad utenti professionali. Il servizio non è destinato ai minori di 16 anni.

Sprend non ha alcun diritto sui file del cliente. Una volta scaduto il tempo di archiviazione di un file, il file viene eliminato definitivamente dai server di Sprend.

Il cliente si assume la piena responsabilità per i file inviati tramite il servizio e garantisce il suo diritto di utilizzare e trasferire i file. Sprend non può essere utilizzato in modo da violare la legge Svedese.

Termos de Serviço

A Sprend oferece o serviço sprend.com que permite transferir ficheiros de grandes dimensões. O serviço destina-se principalmente a utilizadores profissionais. O serviço não é destinado a crianças com menos de 16 anos.

A Sprend não tem qualquer direito sobre os ficheiros do cliente. Assim que o tempo de armazenamento de um ficheiro expira, o ficheiro é permanentemente eliminado dos servidores da Sprend.

O cliente assume total responsabilidade pelos ficheiros enviados através do serviço, e o cliente garante o seu direito de utilizar e transferir os ficheiros. A Sprend não pode ser utilizada de forma a violar a lei sueca.

Términos de Servicio

Sprend ofrece el servicio sprend.com que permite transferir archivos de gran tamaño. El servicio está dirigido principalmente a usuarios profesionales. El servicio no está destinado a menores de 16 años.

Sprend no tiene ningún derecho sobre los archivos del cliente. Tan pronto como expira el tiempo de almacenamiento de un archivo, el archivo se elimina permanentemente de los servidores de Sprend.

El cliente asume total responsabilidad por los archivos enviados a través del servicio, y el cliente garantiza su derecho de utilizar y transferir los archivos. Sprend no puede utilizarse de forma que viole la ley sueca.

User Rights

The user has the right to know what personal data Sprend is processing. Information about usage of the service, such as records of sent and received files, is available after logging into the user account. For personal data that is not available through the account, the user can contact Sprend via email or telephone.

The user has the right of rectification of inaccurate data, as well as the right of erasure of data. Most of those functions can be performed after logging into the user account. The user also the right to request restriction of processing, and to object to processing. In those cases the user must contact Sprend.

Regarding the deletion of a user account, it must be noted that Sprend does not have access to the messages or files sent through the service to a recipient.

The user has the right to download the data in a portable format. The purpose is to make it easier to switch to another service supplier. Sprend does not know of any such format at this time.

When a user has a request regarding personal data processing, Sprend must without delay inform the user about how the request has been met (within a month). The user also thas the right to lodge a complaint with a supervisory authority, the Swedish Data Protection Authority.

Användarens rättigheter

Användaren har rätt att få veta vilka personuppgifter som Sprend hanterar. Genom att logga in på sitt användarkonto finns information tillgänglig om användning av tjänsten, såsom skickade och mottagna filer. I den mån personuppgifter inte finns tillgängliga via kontot kan användaren kontakta Sprend via mejl eller telefon.

Användaren har rätt att få felaktiga uppgifter rättade, och rätt att få uppgifter raderade. Detta utföres normalt via funktioner som är tillgängliga via användarkontot. Användaren har också rätt att begära begränsning av behandling eller invända mot behandling av personuppgifter. I sådana fall skall användaren kontakta Sprend.

Vid radering av ett konto bör det noteras att Sprend inte har tillgång till de meddelanden och filer som skickats via tjänsten till en mottagare.

Användaren har rätt att få ut personuppgifter i ett portabelt format. Syftet med detta är göra det enklare att byta tjänsteleverantör. Sprend känner i nuläget inte till något sådant format.

När en användare kontaktar Sprend med ett personuppgiftsärende måste Sprend hantera ärendet utan dröjsmål (inom en månad). Användaren har också rätten att inge klagomål till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen.

Korisnička prava

Korisnik ima pravo znati koje osobne podatke Sprend obrađuje. Informacije o korištenju usluge, poput evidencije poslanih i primljenih datoteka, dostupne su nakon prijave na korisnički račun. Za osobne podatke koji nisu dostupni putem računa, korisnik se može obratiti Sprendu putem e-maila ili telefona.

Korisnik ima pravo ispravljanja netočnih podataka, kao i pravo brisanja podataka. Većina tih funkcija može se izvršiti nakon prijave na korisnički račun. Korisnik također ima pravo zahtijevati ograničenje obrade i prigovoriti obradi. U tim slučajevima korisnik mora kontaktirati Sprend.

Što se tiče brisanja korisničkog računa, valja napomenuti da Sprend nema pristup porukama ili datotekama koje su putem usluge poslane primatelju.

Korisnik ima pravo preuzeti podatke u prijenosnom formatu. Svrha je olakšati prelazak na drugog dobavljača usluga. Sprend trenutno ne zna ni za jedan takav format.

Kada korisnik ima zahtjev u vezi s obradom osobnih podataka, Sprend mora bez odgađanja obavijestiti korisnika o tome kako je zahtjev zadovoljen (u roku od mjesec dana). Korisnik također ima pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu, švedskom tijelu za zaštitu podataka.

Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di sapere quali dati personali sta elaborando Sprend. Le informazioni sull'utilizzo del servizio, come i registri dei file inviati e ricevuti, sono disponibili dopo aver effettuato l'accesso all'account utente. Per i dati personali che non sono disponibili tramite l'account, l'utente può contattare Sprend tramite e-mail o telefono.

L'utente ha il diritto di rettifica dei dati inesatti, nonché il diritto di cancellazione dei dati. La maggior parte di queste funzioni può essere eseguita dopo aver effettuato l'accesso all'account utente. L'utente ha anche il diritto di richiedere la limitazione al trattamento. In tali casi, l'utente deve contattare Sprend.

Per quanto riguarda l'eliminazione di un account utente, occorre precisare che Sprend non ha accesso ai messaggi o ai file inviati tramite il servizio a un destinatario.

L'utente ha il diritto di scaricare i dati in un formato portatile. Lo scopo è di rendere più semplice il passaggio ad un altro fornitore di servizi. Al momento, Sprend non è a conoscenza di nessun formato del genere.

Quando un utente ha una richiesta riguardante l'elaborazione dei dati personali, Sprend deve informare senza indugio l'utente su come è stata soddisfatta la richiesta (entro un mese). L'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, l'Autorità svedese per la protezione dei dati.

Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de saber que dados pessoais a Sprend está a tratar. As informações sobre a utilização do serviço, tais como registos de ficheiros enviados e recebidos, estão disponíveis após iniciação da conta do utilizador. Para dados pessoais que não estão disponíveis através da conta, o utilizador pode contactar a Sprend via email ou telefone.

O utilizador tem o direito de retificação de dados incorretos, bem como o direito de apagamento de dados. A maioria dessas funções pode ser executada após iniciação da conta do utilizador. O utilizador também tem o direito de solicitar a limitação do tratamento e de se opor ao tratamento. Nesses casos, o utilizador deve contactar a Sprend.

Relativamente à eliminação de uma conta de utilizador, deve-se notar que a Sprend não tem acesso às mensagens ou ficheiros enviados através do serviço para um destinatário.

O utilizador tem o direito de descarregar os dados num formato portátil. O objetivo é facilitar a mudança para outro fornecedor de serviços. A Sprend não conhece nenhum formato desse tipo neste momento.

Quando um utilizador tem um pedido relativo ao tratamento de dados pessoais, a Sprend deve, sem demora, informar o utilizador sobre como o pedido foi atendido (dentro de um mês). O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão, a Autoridade Sueca de Proteção de Dados.

Derechos del Usuario

El usuario tiene el derecho a obtener información sobre qué datos personales está tratando Sprend. La información sobre el uso del servicio, como los registros de archivos enviados y recibidos, está disponible después de iniciar sesión en la cuenta del usuario. Para los datos personales que no están disponibles a través de la cuenta, el usuario puede contactar a Sprend por correo electrónico o teléfono.

El usuario tiene el derecho de rectificación de datos incorrectos, así como el derecho de supresión de datos. La mayoría de estas funciones pueden ejecutarse después de iniciar sesión en la cuenta del usuario. El usuario también tiene el derecho de solicitar la limitación del tratamiento y de oposición al tratamiento. En esos casos, el usuario debe contactar a Sprend.

Con respecto a la eliminación de una cuenta de usuario, debe notarse que Sprend no tiene acceso a los mensajes o archivos enviados a través del servicio a un destinatario.

El usuario tiene el derecho de descargar los datos en un formato portátil. El objetivo es facilitar el cambio a otro proveedor de servicios. Sprend no conoce ningún formato de este tipo en este momento.

Cuando un usuario tiene una solicitud relativa al tratamiento de datos personales, Sprend debe, sin demora, informar al usuario sobre cómo se ha atendido la solicitud (dentro de un mes). El usuario también tiene el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, la Autoridad Sueca de Protección de Datos.